阳光财产保险公司近日发布业内第一个“闪赔”服务标准
阳光财产保险公司近日发布业内第一个“闪赔”服务标准。“闪赔”是针对小额赔付推出的快速理赔服务,相关客户可以享受5000元以下(非人伤)案件,免单证,报案24小时内赔付。如有延时,将对阳光产险执行实际赔付金额的100倍罚息。阳光产险
总裁罗海平表示,目前国内网上
车险的战略还集中在销售环节,以投保便捷为主,而“闪赔”将重点转向理赔服务方面。“闪赔”标准将惠及86%的网上投保客户。据了解,在今年5-8月试运行期间,“闪赔”服务报案后24小时内赔付率达到90%以上。
老用户门儿清
商用车用户在购买车辆时是通过经销商上保险,还是自行上保险?
“基本上都是用户自己去买保险,包括交强险和商业险。”杨国水说。他表示,用户购买保险有两种方式:一是全款购车,商用车用户可以根据自己意愿,选择不同保险公司,以及不同保险种类;二是贷款购车,商用车用户只能选择银行所提供的保险公司,保险种类也是固定的。
河北同力汽车贸易有限公司副总经理曹庆品表示:“用户为了上牌照都必须上交强险,这是强制要求的,另外就是商业险,虽然是自愿上的,但用户跑运输时大多会有选择地购买。”她介绍说,商...
查看全文>> 玻璃单独破碎险不可忽视事件:郭女士新买的车停在院子里,车窗玻璃被一群孩子的足球砸碎,郭女士感到不解的是,自己的车保了车损险为什么保险公司对此种情况不予理赔?专家提醒:一些保险用户会习惯性地认为玻璃单独破碎属于车辆损失险范围,在没有投保玻璃单独破碎附加险时向保险公司提出索赔,而这种情况下保险公司是不赔偿的。消费者应注意飞石击碎玻璃的风险。在投保车损险的同时请不要忘了加保玻璃单独破碎附加险这个险种。...
查看全文>>
王小姐刚出了车险就体验了一把“全透明”流程——在现场报案查勘后,她很快就可以到保险公司网站上查询核定损失情况、赔偿金额、赔款支付情况和赔案处理流程。要不了多久,她甚至还可以查询到业务员拿取手续费的信息。 阳光是最好的消毒剂。昨日,保监会有关部门负责人在新闻通气会上表示,目前承保理赔信息客户自主查询制度已在车险领域全面实行。自2010年1月1日起,全国各地的保险消费者通过拨打所投保的保险公司的客服电话、或登录保险公司的官方网站、或前往保险公司营业网点,在经过身份确认后,就可以查询自己投保车险...
查看全文>> 2013年1月31日
如何给爱车上个既实用又实惠的保险呢? 新车商业险的优惠已经从7折调至9折,而续保的老车也在一定程度上浮动了保险费用。据了解,商业险折扣缩水,再加上商业车险理赔信息互查平台运行,不少车主都感觉“今年车险贵了”。
刘先生去年购得上海大众明锐车一辆,并花了4000余元上了全险。今年,刘先生想去掉一些看似不太有用的附加险,以为这样就可以降低保费了。可没想到,去掉划痕险、自燃险,并将第三者责任险的保额降10万元,保费却比去年还高。
于是,有些车主就只投交强险(强制性保险)而弃投商业险,这种车辆在业内被称作“裸奔车”。
“裸奔”...
查看全文>>