电话或网上车险投保需谨慎
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2013-9-21 16:59:00
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“去年被一个小代理狠赚了一次,花了冤枉钱。今年我是直接通过电话在保险公司上的保险。”一位车主告诉笔者,“甩掉了那些看不懂的中间环节,觉得心里踏实多了”。
在走访几家保险公司后笔者发现,许多车主开始钟情电话车险。而大家看重的无非是三点:方便、便宜、安全。电话车险采用的是一种“保险公司公布全国统一投保热线,车主直接通过电话与保险公司进行咨询、报价,保险公司直接送单上门完成投保”的直销模式。
由于没有了中介代理费用,保监会规定电话车险的价格可以比传统车险便宜10%~15%。因为价格更低、投保方便,电话车险普遍受到大众车主的青睐。那么便宜又方便的电话车险是如何保证投保安全的呢?平安电话车险负责人介绍说:“车主通过电话呼入我们的投保号码4008-000-000,通话就开始被录音,这就使得我们整个的投保过程很透明。我们的录音可保存15年,并且车主可以要求查询他的投保电话录音”。
一家车友会的负责人告诉笔者,“新购车主由于对车险不是很了解,倾向委托4S店投保。而一些老车主对车险很了解,很清楚自己要什么,加上电话车险比传统渠道投保方便、价格便宜,他们多愿意直接通过电话投保”。
而网上车险在电话车险的基础上多了更多的自主选择性,服务条款和费用更是一目了然,避免了电话里听推销员“忽悠”的信息不对称,能够让车主更好的选择到适合自己的车险。目前,中民保险网是第一批被保监会审核通过的网上保险销售平台,车主们可以在中民保险网上通过一键比较,车险计算器等自助投保。
呼唤退出机制
除了手续费竞争超出预料,2011年7月开展的浙江全省车险自律交叉检查也发现一系列问题,如费用不真实、降低保费承保等。愈演愈烈的市场竞争、不平衡的市场格局,最终让浙江保监局决定采取措施来规范市场。
三大保险公司以“系统故障”为由停止接受新单之前,上级主管部门曾与其约谈,要求三大保险公司加强依法合规经营,认真整改,主动发挥其在行业内的带头示范效应。
浙江当地一位监管人士表示,监管要保证保险公司有对投保人未来可能发生的保险损失进行赔付的能力,而监管层担心的是,过度竞争影响保险公司的...
查看全文>> 盗抢险 (附加险)
如果你的车在日常使用过程中一直都在比较可靠、安全的停车场中停放,上下班路途中也没有什么特别僻静的路段,就可以考虑不保盗抢险(但如果你的车属于很常见的、丢失率比较高的车型,那一定要保盗抢险)。
买把汽车机械防盗锁或许来得实惠实用。总之可根据经济情况看..( 又在网上看到有同学丢了一辆MM,很触目惊心, 咳, .......)...
查看全文>> 2013年3月19日
保险公司推出的车险产品直接与汽车的具体品牌挂上了钩
越来越多的大众车主觉得车险量身定制的好处——价格更优惠、险种搭配更合适、理赔维修更快捷。近日,国内一家保险公司推出的车险产品直接与汽车的具体品牌挂上了钩。
大众汽车历来在国内车主中享有好口碑。推出这款保险的这家车险公司一位负责人表示,“不同车主存在差异化需求,这首先表现在不同品牌的车主在修车和保养需求上的差异。我们选择了市场占有率较高的大众品牌,具体方式就是通过与大众4S店合作。”以一辆大众Polo车为例,其属于经济型车型,投保车辆除了享受大众4S店免费四轮定位、维修打折的服务之外...
查看全文>> 许多车主常感慨“买车容易理赔难”,很多人往往会被车险理赔程序弄得头晕脑涨。这不,最近在网上疯传的一条搞笑微博视频就是反映新车主理赔时因语言沟通遇到的尴尬。
现实版本
投保车险事前要看清条款
车险理赔并没有想象中那么难。记者梳理了一些理赔案例供投保人参考。
1、未保全险种,出险得不到赔偿
陈先生在2011年8月份出差安徽的途中,发生一起交通事故。经过治疗2个月后,陈先生拿着对方出具的车辆损失修理发票和医疗发票,以及自己的住院发票到保险公...
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