为期3天的2012年人保财险全疆理赔工作会议在新疆克拉玛依市召开

 所属分类:人保车险   2013-9-21 17:04:35    加入收藏
    近日,为期3天的2012年人保财险全疆理赔工作会议在新疆克拉玛依市召开。会议要求,2012年,人保财险新疆分公司万元以下赔案理赔周期提速20%,亿元保费理赔有效投诉率下降50%。

        人保财险新疆分公司提出,为全面提升综合服务能力,全力解决理赔难问题,持续提高理赔服务水平,要以客户为中心整合网络资源,以机构、门店、客户经理、服务专员、电话服务中心、电子商务平台为依托,打造全方位的客户服务网络,确保客户在任何时间、任何地点、任何方式都能接受公司服务。全面推行出险地全程理赔服务模式。全面实现理赔形象标准化、服务标准化、流程标准化和操作标准化。真正解决“理赔难”,保证全疆基本理赔服务质量的统一和稳定。

        此外,人保财险新疆分公司强调,理赔工作主要加强提升服务、人伤管理与医疗审核、通赔案件、报价、核损核赔、人员素质等方面的工作,并进一步加大2012年的培训工作。

        据统计,2011年,人保财险新疆分公司共完成已决案件36.65万件,同比增长6.42%,全年案件处理率达到99.32%,同比上升1.42个百分点。车险当年报案当年结案理赔周期全疆为21.33天,同比提速18.74%。

2013年4月27日

购置税本的补办流程
     购置税本丢失是非常麻烦的,所以请妥善保管好机动车相关证件,避免给您带来不必要的麻烦。购置税本补办流程: 1、出具需补证车辆的行驾证原件及复印件或机动车登记证原件及复印件、车主身份证原件及复印件、查询并领取“车购税换补证申请表”。 2、在《中国税务报》或由省、自治区、直辖市国家税务局指定的公开发行的报刊上刊登遗失声明,填写《换(补)车辆购置税完税证明申请表》。 3、见报后,持“换补证申请表”、车辆行驶证及复印件或机动车登记证原件及复印件、车主身份证原件及复印件、刊登...查看全文>>
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