一场大风爱车被砸 需气象证明方可理赔

　　从早晨八点半开始，天津市气象服务中心咨询电话就铃声不断，大部分电话都是咨询开具气象证明的车主打来的，市气象服务中心的工作人员认真解答每一个来电：

　　(录音：您可以查一下今晚报，周六这天《今晚报》登出来天津地区出现大风了，刚才我们也和保险公司咨询过，您就拿着晚报复印件直接找他去理赔就可以了，就不用开凭证了。)

　　天津市气象服务中心主任周锦程打开“中国天气网”天津站，指着“天气实况”页面告诉记者，这里显示本市24小时以内的气温、降水量、风向风力信息，投保车主除了为保险公司提供气象新闻证明外，还可以通过这里免费打印天气实况信息：

　　(录音：我们的信息都是公开的都有，老百姓应该想获得的信息都有，理赔是24小时或48小时，您需要理赔就直接在上面点打印就行，实况一般是24小时，中国天气网天津站都能看到。)

　　为何由极端天气造成的财产损失，被保险人还需要自行提供相关证明？对此，平安保险财产险服务专员告诉记者：

　　(录音：因为我们保险公司范围很大，您这块有风，您提供气象出相关的证明，或者您提供当天报纸的一个报道也可以。预报的不行，只要是实际报道的就可以。)

　　而中保车险理赔专员也给出了同样的答复：

　　(录音：这个是天气的原因所以造成树被刮倒，砸到车子，所以得需要气象证明，没有气象证明是走不了保险的，如果您开不了气象证明就开一下当天的报纸天气那块就行。)

　　记者查阅《中华人民共和国保险法》看到，在第六十四条【检验费的承担】中明确写道：“保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。”也就是由保险公司来负担。如果保险公司执意要被保险人开具“发生费用的事故原因证明”，却不予以报销的，投保者可以进行投诉，保监会投诉维权电话12378工作人员表示：

　　(录音：如果这件事情您确实受到侵权了，需要投诉举报的话我们可以帮助您登记受理之后，转办到当地的保监局，经过调查核实后给出最终的处理意见。)