为您解说中国人保的理赔流程

 所属分类:人保车险   2013-9-22 15:10:37    加入收藏

事故发生后,首先请保护现场并采取必要的紧急施救措施,然后请按5步骤进行理赔:拨打报案电话95518、事故勘察和损失确认、提交索赔材料、赔款计算、审核和领取赔款。


汽车保险理赔流程

  中国人保的流程简化了,少了车辆出险、现场处理、提出索赔请求和事故结案四个步骤。

2013年5月30日

“爱车大管家”让电话车险服务水平提高
    目前,平安、人保、阳光等公司的电话车险都在提高电销客户服务水平,已建立诸如“爱车大管家”等的服务制度,实现电销理赔“一对一”服务,这样,不但车辆有了安全保证,也为车主提供了安心的开车环境。...查看全文>>
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