“爱车大管家”让电话车险服务水平提高

 所属分类:  2013-5-30 21:15:37    加入收藏

目前,平安、人保、阳光等公司的电话车险都在提高电销客户服务水平,已建立诸如“爱车大管家”等的服务制度,实现电销理赔“一对一”服务,这样,不但车辆有了安全保证,也为车主提供了安心的开车环境。

2013年3月20日

车险优劣窥一斑见全貌 理赔速度见高低
    窥一斑见全貌 理赔速度见高低   “你说判断一个国家经济水平最直观的方法是什么?看gdp?看人均收入?错了,是看厕所的卫生条件。” 宋先生的老同学毛先生得意洋洋地讲述着自己选择车险的经验:“对于没有专业能力和充分数据的人来说,要考察一个保险公司的服务水平,同样要有独特的方法。”   “现在的车险价格都相差不多,为了蝇头小利冒着可能掉入陷阱的风险买低价保险也不值得。买保险最重要的是服务,是理赔。我的绝招就是看谁家的理赔速度快!”   毛先生表示,保险公司的服务水平,主要体现在理赔上,而理赔...查看全文>>
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