平安车险为何暂停接车险新单?
前天18:40,赵先生来电:今天打电话去办车险,原来投保的是平安保险,我想换成人保,可对方说平安、人保和太平洋三家保险公司的车辆保险,现在不能互换,去年是哪家公司就只能再投保那一家。这个情况是从今天开始的,三家公司的工作人员都很明确地说了,而且只针对杭州地区。这不是剥夺我选择保险公司的权利吗?
记者张平报道:新浪微博上,不少网友都在议论车险的事——
胡俊HuJun:
人保太保平安杭州12月19日起暂停商业车险新单,我18日中午去办续保都没有成功。
Neo_Baggio:刚刚听说,为了完成中小保险公司年度目标,人保/平安/太平洋只能承接续保车险业务,所有新车,转保,过户的车险业务全部拒单,预计元旦后恢复。求证实。
Bella吴侬慧语:据说因为老三家在杭州份额太大了,小公司活不下去了。
昨天,人保的工作人员说,已接到上级通知,由于系统出现故障,新的保险人信息无法输入电脑,所以无法办理,只能根据之前系统已有的信息,办理续保手续。平安车险也回复:因为系统故障,不能办理转保手续。
太保的工作人员说,上级有通知,12月19日到明年1月中旬,平安、人保和太平洋保险三家公司的车险只能办理续保业务,不能办理转保业务,所以想转保的话,要等到1月中旬以后才能办理,但是在此过程中,可能会出现车辆脱保,如果车子出险,就没法获得赔偿了,这要承担一定风险。
昨天下午,中国保险监督管理委员会浙江监管局工作人员表示,具体情况并不清楚。
《21世纪经济报道》2011年12月20日第10版报道:从今年12月19日到2012年1月19日,人保财险、平安财险、太保财险三家保险公司在杭州市暂停接受商业车险新单,但车险续保业务、交强险、家财险、企财险等仍能正常办理。所谓商业车险新单,范围包括新车保险业务与转保保单业务(从其他保险公司转投过来的车险业务)。
三大保险公司商业车险新单暂停的背后,不排除其业务拓展速度过快及市场份额偏高,正引起相关部门的“关注”。据悉,目前人保、平安与太保在浙江的财险市场占有率分别达34%、12%与12%,而剩余数十家中小型财险公司的合计不超过42%。
车险业务是财险公司保费收入的主要来源,一般占比可达到七成以上。今年9月和10月,人保、太保、平安三家公司月保费收入占浙江省财险总保费收入比重分别为60%和58%。
“在浙江,车险业务市场集中度正向上述三大车险公司靠拢。”一位浙江车险公司人士透露。相对低价的电话车险直销业务及庞大的理赔服务网络,使其成为多数浙江车主在续保时的优先投保对象。
“杭州又是中小车险公司在浙江业务拓展比较集中的城市之一,一旦三大保险公司车险新单业务被暂停一个月,除了新车首保无法介入外,也意味着车主续保时,难以转投这三家公司的车险产品。”他分析说。
不过,除了杭州市,三大保险公司在浙江其他地区的商业车险新单业务未受影响,如浙江苍南、洞头县等地,仍可接收车险新单。
中国经营网12月19日在网页上也刊登了相关消息:三大保险公司是19日上午接到相关部门的“口头通知”,官方解释原因是“星期一(19日)开始由于行业协会平台管控,三大公司同时不能出新单及转保单。