车险案例：免费维修牵出多次违章

一些存嫌疑的车险理赔，已经成为财险公司重点关照核查的案子。南都记者近日从有关财险公司和广东省保险行业协会处获悉，近日广东省内多家保险公司纷纷接到客户举报，有不法分子借车辆维修名义制造骗赔案件，对车主利益造成了严重损害。

南都记者昨日也从广东省保险行业协会有关人士处了解，有保险专业人士曾指出，广东车险的理赔存在20%的虚假赔案。而这些虚假赔案的背后，车主可能要多付出超过10%的保费以及遭遇法律责任等情况。

[案例]

免费维修牵出多次违章

20 12年10月左右，车主张某收到自称保险公司工作人员李某的电话，声称保险公司正在搞回访活动，可以提供车辆免费维修、翻新等等。

20 12年11月份，张某联系李某介绍的海珠区某修理厂黎某办理维修事宜，并看到该修理厂有保险公司的标志，就信以为真了(后证实保险公司的标志是伪造的)，他将车辆、身份证等原件资料全部交给黎去办理维修。

大约一个星期后，张某去修理厂提车，发现车的三处损失只修好了一处，而且车内外都很脏，车座位和后尾厢放着很多物品，且一箱油已经耗尽，张某当时发火；但修理厂解释说其车是新款，没有找到合适配件，请他再等几天。之后车辆如期修好，张某顺利提车，也没多追究了。

2013年3月，张某自己发生了交通事故并将车送到4S店维修，4S店人员检验时发现上一次维修更换的某些零件并非原装零件。

生气的张某回到上述修理厂讨说法，可该修理厂已经换手了，黎某、李某都已经无影无踪。而让张某更郁闷的是，2013年5月续保时被告知保费要上调，经向保险公司查询才知晓：原来当时黎某利用他的车制造了一起双方事故，并利用他的身份证在某商业银行开设了存折，冒领了赔款6513元。

意识到被骗之后，他马上去金盾网查询违章记录：去年11月的维修期间，他名下发生了一单交通违章记录，罚款200元、扣3分。

[记者连线]

人保财险广州：被保险人遭遇五风险

人保财险广州保险专家提醒，一旦牵涉保险欺诈案件，被保险人、车主可能面临以下几种风险：保费上调风险，车辆额外损失的风险、信用额度下降的风险、银行财务风险以及交通违章风险。

其中，车主要面临车辆额外损失的风险。车主如果轻易就将车辆交给他人，尤其是非正规修理厂，一些不法分子就会利用车辆故意制造交通事故，扩大或人为造成车辆受损，车主将因此遭受巨大损失，行车安全也无法得到保障。

车主将面临信用度下降的风险。目前很多保险公司已建立车主信用档案，车辆有保险欺诈记录的，车主的信用度将被调低；对于信用度低的车主，保险公司仅向车主提供标准理赔服务，车主将无法享受保险公司提供的其他便捷服务。情节严重、达到保险欺诈立案金额的，保险公司会把案件提交公安机关立案侦查，违法人员将会得到法律的制裁。

投保人还会遭遇银行财务风险。由于保险赔款是直接划到被保险人账户的，因此不法分子会利用车主的身份证开设银行账户，从而能够顺利地提取保险赔款。在这期间，骗保人员有可能利用车主的身份证做担保，开办信用卡，利用车主的银行账户洗黑钱等等，给车主带来银行财务上的风险。

广东保险协会：多次出险或遭拒保

保费上调风险。车辆保险续保费用与车险出险次数是关联的，当车辆出险次过多，车主续保时不但无法享受折扣优惠，而且还会出现车辆加费承保的情况，造成不必要的费用支出。

“如果去年不出险，车主享受10%的费率优惠系数；如果出现三单险以上，要加费。”有业内人士表示，假如2000元的保费，则只需缴纳1800元；如果出险一到两次，无优惠也无上浮；如果出现三次，上浮10%；如果出现次数更多，会继续提高有关的费用或拒保。

[延伸阅读]

险企严查免费维修

随着类似免费维修的“陷阱”案子越来越多，多数保险公司亦深入介入调查中。各地保监局和保协以及保险公司会有相互的沟通。

南都记者了解到，天安财险深圳分公司于6月19日向深圳保险同业公会提交协查函称，在处理被保险人刘××的车险事故索赔案时，“发现该事故存在嫌疑，此后我司工作人员对该案标的车被保险人、三者车车主等相关人员进行了核查，发现该案存在保险诈骗的重大嫌疑，并初步掌握了一些证据资料，特反馈给贵会并请给予相关协助。”

据被保险人刘××称当时车开得很慢，但粤BF××××车仍撞过来，现场已感觉对方车可能是撞车党，但为避免不必要的麻烦就没向警方报案，也没向保险公司工作人员反映，关于修车，自己没有垫付过任何费用，但粤BF××××车的修理厂人员要求其办了一张银行卡并将该卡拿走，还要求其配合到天安财险办理了索赔。

而与此同时，粤BF××××车发生事故的损失照片，车主的相关亲人看后非常震惊，表示自己根本就不知道该事故的发生。

据了解，根据稽核人员核查了解到的情况，天安财险认为事故涉嫌维修厂工作人员故意制造事故，以达到向保险人索赔保险金的目的。天安财险已求保协助向市经侦局反映该案相关情况；并向深圳同业协查相关涉及人士出险报案及索赔记录。

南都记者从深圳保险同业协会的回函中获悉，保协亦同意全市的财险公司对此进行配合。