新版车险行政处罚裁量标准得到发布

 所属分类:  2013-9-23 23:27:42    加入收藏

机动车辆保险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份,中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》,推动了车辆保险的改革。

 

  保险公司拒绝或拖延赔付所承保的交强险,将被处最高30万元的罚款,情节严重的,还将被限制业务范围,责令停止接受新业务,甚至吊销保险业务许可证。4月8日,市保监局发布新版行政处罚裁量标准,对欺骗误导、无理拒赔等损害消费者权益的行为加大了处罚力度。

 

  2012年初,我市制定并实施了相关行政处罚裁量标准。一年来,寿险误导、车险理赔难等问题的市场关注度越来越高,中国保监会及各地行业管理部门,也加大了对相关违法行为的查处力度。根据一年来的市场实际,市保监局对原标准进行了修订。新的裁量标准对总共309种保险违法行为的处罚进行了细化和量化规定,最大限度压缩了行政处罚的自由裁量空间。

 

  在涉及交强险的处罚标准中,除了无理拖延和拒赔,保险公司强制消费者购买商业保险,或未及时支付、垫付抢救费用,都将被处最高30万元的罚款。此外,在寿险销售中,对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况,这种行为也将被处以5万至30万元不等的罚款。至于故意泄露保险客户个人隐私的行为,罚款金额则为1千至1万元不等。

2013年7月24日

人保车保专业服务透着“人情味”
     继中国人民保险公司在国内保险业中首家推出全国统一的24小时保险服务专线电话“95518”之后,平保、太保等各大保险公司相继推出电话服务热线,力图通过电话将车险服务由“延时”推进到“及时”,最终发展为“即时”。   人保公司客户服务、防灾中心总经理齐平均透露,“今年起,人保将推出主题为‘快’+‘快’的电话专线服务竞赛。这第一‘快’就是使客户在最需要人保的时候,在最短的时间内找到我们;这第二‘快’就是人保将在接到信息后尽快反馈,及时服务,以最快速度、最高质量满足客户需要。”居车险市场份额首位的...查看全文>>
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