购买车辆保险的渠道

 所属分类:  2013-9-25 13:11:38    加入收藏

网销平台的搭建,带来车主购买车险的变化,网上买车险成为潮流。平安车险网上平台负责人总结了车险网络平台的优点:首先,报价快捷、透明,无论什么品牌、什么型号的车,都可通过网上系统快速计算出不同档次需要支付的保险费用;其次,客户主动询问,不涉及陌生拜访,提高了用户的体验度和黏着度;其在线支付功能,更加便捷。

购买保险的渠道:网上和电话投保最便宜,4S店投保理赔方便。

目前购买车险的渠道一般有三种,电话购买,网上购买和在购车的4S店买保险。价格最低的是电话和网上投保的方式,可以比在实体店买保险便宜15%。而如果是在4S店投保,其实同样能有售后保养券,各种车载礼品等赠送,而最重要的是在出险理赔的时候,4S店会有专门的理赔专员跟进,相比电话投保会在手续上简便一些,而且理赔的效率会更高。

2013年5月29日

在购买车险时,服务才最重要
    售后服务更重要当然,车主在购买车险时不能只重价格,服务才最重要。车主可参考保险公司的实力、车险结案率、结案周期、定损技能、保险理赔服务质量等指标来选择保险公司。虽然大型保险公司车险保费较高,但这些公司都已经建立起比较完善的理赔网络,也拥有较成熟的理赔队伍,一旦出险,能够保证在较短时间内赶到现场查勘,协助处理事故。近期,人保财险还在上海地区推出“不涉及人伤、5000元以下、材料齐全,一小时通知赔付”的承诺,从而提升了赔付速度。平安产险2010年将“万元以下,三天赔付”的服务承诺提升为“万元以下,一...查看全文>>
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