广东保监局对省内27家财产保险(放心保)公司的车险理赔服务情况进行突击测试

    　 实例：小朱开车不幸和人相撞，车辆严重损伤。因为对方喝了酒违规行驶，不是小朱的责任。但是事发后，对方不赔钱想耍赖。小朱不想跟对方纠缠，直接向保险公司索赔。被保险公司拒绝。 原因：被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。 应对方法：一旦出险且责任在对方，一定要先找对方赔，未果（最好是有法庭的强制执行未果的证明），才可以理直气壮地找保险公司赔偿。...查看全文>>

    业界说法“保险诈骗”要严惩 对这类“骗保”行为，保险公司本身又是怎么看的呢？记者采访了广东两家保险公司及广东保监局。 “第二次损失，保险公司不赔” 人保广东分公司：李先生和谷小姐遭受的第二次损失，保险公司肯定是不赔的。如果修理厂向保险公司买了“修理厂责任险”，那么修理厂是可以找保险公司赔的。不仅如此，对于第一次的损失，保险公司也是按章办事。如果按照理赔要求，必须有“事故签定书”、有“第一现场”，而车主方面无法提供，保险公司肯定也会拒赔的。 华安保险广东分公司：李先生和谷小姐的遭遇是典型...查看全文>>

    玻璃单独破碎险 车辆在停放或使用过程中,其他部分没有损坏,仅风挡玻璃单独破碎,风挡玻璃的损失由保险公司赔偿. 玻璃单独破碎险 车辆在停放或使用过程中,其他部分没有损坏,仅风挡玻璃单独破碎,风挡玻璃的损失由保险公司赔偿....查看全文>>

    我要求更换零部件，可保险公司却说修复它们就足够了。后来我发现修复费用比更换费用便宜得多，保险公司为的就是省钱，可谁能担保这些零部件的确是完全修好了呢？“望着刚刚经受过一次大修的爱车，车主李先生心里颇为担忧。在他看来，保险公司在理赔时为了少赔，对于损坏零部件只愿赔付修复费用而不愿给予更换，“如果这笔费用你让我自己承担我也不是不愿意。最关键的是，我很担心以后驾驶时原本小损伤的零件突然坏了，我的安全不就没保障了吗。“ 李先生的烦恼并不是个特例。车辆受损零部件在理赔时，是维修还是更换，保险公司和车主...查看全文>>