车险新条款或7月实施
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2013-9-27 20:18:33
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3月15日至18日，记者在调查武汉车险市场时，除了发现投保车险时折扣高低让人一头雾水外，车辆投保后的问题也不少。譬如，备受争议的车险“高投保低赔付”明明是开了五六年的车辆续保，保费还是按照新车价缴纳，可一旦发生车损，定损时却参照旧车市场价赔付，这让很多车主颇为恼火。而且，越来越多的车主还不停地从车险保单中发现了一个个新问题。
较真车主“新发现”
旧车在买新车险多花六百
武昌王女士有一辆开了7年的本田雅阁汽车，现市场价值不足10万，续保时须按16万元的车价缴纳保险费，出了事却只能按旧车价来理赔，而盗抢险的赔付限额只有8万元。
之前，投保车险、维修都是王女士的先生一手搞定。上周，王女士第一次细看了车险保单，却怎么也不明白保险公司的条款，“真是不可思议，买了几年，我家一直是旧车在买新车险啊。”
她拿出年初新投保的保单说，这次车辆投保了包括车损险、三责险、盗抢险、车上人员险、不计免赔等10项商业险，打折后总花费4041元。其中，车损险保额16万元，缴纳保费2035元；盗抢险保额8万元，缴纳保费315元。
她的先生说，每次车险续保都由保险公司直接报价出单，从没有研究过“车损险保额16万元”、“盗抢险保额8万元”的保险费率，也不知道保费的计算过程，“两项之间保额差价有8万元，那不是说投保16万元的保费花得有些冤枉？！”
比起一头雾水的王女士，汉口车主万女士就较真很多。
上月，她在给车龄3年、车辆购置价15万元的一款大众续保时，仔细地让保险销售人员给计算了一下车损险报价。
她拿着一张保险人员手写的计算式说，如果车辆的保险金额变为15万元，则该车辆的车损险保费＝539元＋15万×1.281%＝2460.5元。其中，539元为基础保费，1.281%为费率。如果保险金额为10万元，该车辆的保费＝539元＋10万×1.281%＝1820元。两者相差了640.5元。
她说，之前一直不知道保险费是如何计算出来的。前两年都是按照15万元的新车价投保的，而车开了几z年，肯定车价贬值了。
“如果用旧车买新车险，那岂不是我冤枉多掏了640.5元？”她反问说，“即使我投保的是15万，但如果这辆车发生损失，保险公司最多只能赔给我旧车的价值，也就是10万块钱，那多出来的5万元所对应的保费算是白交了。”
车险经理很“激动”
按新车价投保是“行规”
那么，汽车投保的车损险，到底是按照新车价算还是旧车价算呢？昨日，记者通过一家财险的车险计算器做了个比较。
以价值24万元的车辆为例，记者选择2012年3月购车，得出的车险报价是5989.3元。选择2008年3月购车，得出的车险报价是5962.63，两者报价只相差20多元钱。可在现实生活中，前者只开了1年，后者却开了5年。“现在车险投保，几乎都是按照新车市价计算的，这也是参照车险行业标准报价的。”武汉一位不愿透露姓名的车险经理马露(化名)说，而赔偿只能按照车辆的实际价格计算。
为了让记者弄明白，马露解释说，保险是以“补偿”为原则，保险公司之所以要求旧车按新车市价投保，原因主要在于“补偿”汽车发生的损失。根据规定，汽车维修不允许使用旧件。这样一来，只要车辆出现事故报警，要修复损坏的零件，无论是新上路的新车，还是开了8年的旧车，都要更换同样的新零件。尤其是一些停产的车型，旧车维修购买零件的价格可能反而更高。“举一个极端的例子，如果用所有的新零件组成一台汽车，价格肯定比新车还高。”马露激动地说，站在保险公司的角度想，如果一辆24万元的汽车开了10年，现价值5万元，没有哪家公司会愿意以残值5万元计算保费。
不过，他也承认，在各家保险公司的车险理赔案例中，的确很多纠纷就发生在车辆投保价格和补偿价格上。
最近，保监会公布2012年数据显示，在5472个产险理赔纠纷投诉中，涉及车险的投诉超过90%，多数是车主和保险公司对车损核定、保险责任的理解发生了分歧，尤其是车主对“高保低赔”诟病最多。
顽症终有了结时
车险新条款或7月实施
备受诟病的“高保低赔”、“无责不赔”等容易引起纠纷的车险症结，已经引起监管部门注意。
从2011年3月开始，中国保险行业协会正式发布了《机动车辆商业保险示范条款》(以下简称新车险条款)，公开征集社会意见。相比现行条款，新车险条款对于备受诟病的“高保低赔”、“无责不赔”及部分免责条款进行了删改。
“暂时还没接到通知，应该没这么快。”近日，网传“新车险条款计划在7月1日实施”，昨日记者向本地一家大型财险公司车险部经理求证时，他表示尚不知情。
去年底，保监会下发商业车险条款费管理制度改革的相关通知，在业内征求意见，为即将实施的车险费率市场化以及多数财险公司的车险采取“示范条款”打伏笔。目前意见征集工作已结束，网传在今年7月1日实施。
不过，这位车险经理说，即将实施的新车险条款，将会更多保护车主利益。他说，与现行的条款相比，“车损险的保险金额按照被保险机动车的实际价值投保”，取代了现行条款中的按新车购置价来投保。这也意味着，一旦新车险条款开始实施，车险市场一直存在的“高保低赔”问题将不复存在。
较真车主“新发现”
旧车在买新车险多花六百
武昌王女士有一辆开了7年的本田雅阁汽车，现市场价值不足10万，续保时须按16万元的车价缴纳保险费，出了事却只能按旧车价来理赔，而盗抢险的赔付限额只有8万元。
之前，投保车险、维修都是王女士的先生一手搞定。上周，王女士第一次细看了车险保单，却怎么也不明白保险公司的条款，“真是不可思议，买了几年，我家一直是旧车在买新车险啊。”
她拿出年初新投保的保单说，这次车辆投保了包括车损险、三责险、盗抢险、车上人员险、不计免赔等10项商业险，打折后总花费4041元。其中，车损险保额16万元，缴纳保费2035元；盗抢险保额8万元，缴纳保费315元。
她的先生说，每次车险续保都由保险公司直接报价出单，从没有研究过“车损险保额16万元”、“盗抢险保额8万元”的保险费率，也不知道保费的计算过程，“两项之间保额差价有8万元，那不是说投保16万元的保费花得有些冤枉？！”
比起一头雾水的王女士，汉口车主万女士就较真很多。
上月，她在给车龄3年、车辆购置价15万元的一款大众续保时，仔细地让保险销售人员给计算了一下车损险报价。
她拿着一张保险人员手写的计算式说，如果车辆的保险金额变为15万元，则该车辆的车损险保费＝539元＋15万×1.281%＝2460.5元。其中，539元为基础保费，1.281%为费率。如果保险金额为10万元，该车辆的保费＝539元＋10万×1.281%＝1820元。两者相差了640.5元。
她说，之前一直不知道保险费是如何计算出来的。前两年都是按照15万元的新车价投保的，而车开了几z年，肯定车价贬值了。
“如果用旧车买新车险，那岂不是我冤枉多掏了640.5元？”她反问说，“即使我投保的是15万，但如果这辆车发生损失，保险公司最多只能赔给我旧车的价值，也就是10万块钱，那多出来的5万元所对应的保费算是白交了。”
车险经理很“激动”
按新车价投保是“行规”
那么，汽车投保的车损险，到底是按照新车价算还是旧车价算呢？昨日，记者通过一家财险的车险计算器做了个比较。
以价值24万元的车辆为例，记者选择2012年3月购车，得出的车险报价是5989.3元。选择2008年3月购车，得出的车险报价是5962.63，两者报价只相差20多元钱。可在现实生活中，前者只开了1年，后者却开了5年。“现在车险投保，几乎都是按照新车市价计算的，这也是参照车险行业标准报价的。”武汉一位不愿透露姓名的车险经理马露(化名)说，而赔偿只能按照车辆的实际价格计算。
为了让记者弄明白，马露解释说，保险是以“补偿”为原则，保险公司之所以要求旧车按新车市价投保，原因主要在于“补偿”汽车发生的损失。根据规定，汽车维修不允许使用旧件。这样一来，只要车辆出现事故报警，要修复损坏的零件，无论是新上路的新车，还是开了8年的旧车，都要更换同样的新零件。尤其是一些停产的车型，旧车维修购买零件的价格可能反而更高。“举一个极端的例子，如果用所有的新零件组成一台汽车，价格肯定比新车还高。”马露激动地说，站在保险公司的角度想，如果一辆24万元的汽车开了10年，现价值5万元，没有哪家公司会愿意以残值5万元计算保费。
不过，他也承认，在各家保险公司的车险理赔案例中，的确很多纠纷就发生在车辆投保价格和补偿价格上。
最近，保监会公布2012年数据显示，在5472个产险理赔纠纷投诉中，涉及车险的投诉超过90%，多数是车主和保险公司对车损核定、保险责任的理解发生了分歧，尤其是车主对“高保低赔”诟病最多。
顽症终有了结时
车险新条款或7月实施
备受诟病的“高保低赔”、“无责不赔”等容易引起纠纷的车险症结，已经引起监管部门注意。
从2011年3月开始，中国保险行业协会正式发布了《机动车辆商业保险示范条款》(以下简称新车险条款)，公开征集社会意见。相比现行条款，新车险条款对于备受诟病的“高保低赔”、“无责不赔”及部分免责条款进行了删改。
“暂时还没接到通知，应该没这么快。”近日，网传“新车险条款计划在7月1日实施”，昨日记者向本地一家大型财险公司车险部经理求证时，他表示尚不知情。
去年底，保监会下发商业车险条款费管理制度改革的相关通知，在业内征求意见，为即将实施的车险费率市场化以及多数财险公司的车险采取“示范条款”打伏笔。目前意见征集工作已结束，网传在今年7月1日实施。
不过，这位车险经理说，即将实施的新车险条款，将会更多保护车主利益。他说，与现行的条款相比，“车损险的保险金额按照被保险机动车的实际价值投保”，取代了现行条款中的按新车购置价来投保。这也意味着，一旦新车险条款开始实施，车险市场一直存在的“高保低赔”问题将不复存在。
2013年3月16日
保险公司业务员未把钱交到账上致使车主手拿平安保单却难理赔 保险公司业务员未把钱交到账上
韩女士说，我找到中国平安财产保险股份有限公司陕西分公司，公司的工作人员告诉我业务员没有把钱交到财务的账上，他们不予赔偿。无奈之下我自己花了2000元把自己的车和别人的车修理好了。我要求保险公司给我退保，但是他们说要我找到李澍，问李澍要钱。我找到了李澍，她给我了2000元钱，说剩余的钱2009年1月1日给我，结果到那天却打不通李澍的电话了。”
记者来到了位于含光路上的中国平安财产保险股份有限公司陕西分公司，办公室一位姓王的工作人员告诉记者，韩女士手里拿的...查看全文>>