买车险警惕以“电话车险”名义出售保单，并向车主进行虚假承诺的案例

 电话车险是一种以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、速递等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的电销保险业务。由于电话车险舍去中间环节,采用电话直销模式，大大降低了中间成本，在这种直销模式下，私家车主购买商业车险除了可以得到7折优惠，还能再降10%至15%，极具吸引力的价格优势，得到越来越多消费者的认可。一些违法犯罪分子就乘机将魔爪伸向了车险市场，近期频繁出现以020－95512为推销号码的“仿冒电话车险”，通过模拟保险公司电话号码，以“电话车险”名义出售保单，并向车主进行虚假承诺，不少车主因其夸夸其谈的承诺上当受骗。

　　相关案例：

　　近日，王某接到来电显示为“020-95512”的车险推销电话，对方声称是某保险公司总部打过来的，并告知王某投保某保险公司电话车险可享受更多优惠，承诺5000元以下不需要打95512报案，只要找他们就可以搞定，5000元以上的案子才需要报案。这位业务员还称，“车辆投保前如果有划痕，他们可以帮忙修好，不用验车。”同时向王某罗列了一大堆各种名目的所谓“车主卡”，表示投保后可以随险赠送。这位业务员不肯留下联系方式，还说请王某先考虑，他会再打过来。王某觉得蹊跷，随后打电话到某保险公司保险咨询后发现，根本不存在020－95512的销售电话。

　　防范建议：

　　1.车主要仔细辨别车险电话的真伪。对于有电话直销车险资格的保险公司，保监会明确规定了电话车险的运营模式，电话营销的电话号码是保险公司通过媒体长期公开专用电话营销号码。

　　2.不要相信超低保费报价。电话车险比传统车险便宜，是因为不经过代理机构，但不会有太离谱的折扣，一般比传统车险低15%。一些在电话里说可以打5折、4折的，有加油卡、购物卡、充值卡大派送等，就要警惕。

　　3.电话投保后要索取正规的保险单。正规的电话车险，电话中工作人员会准确报出自己的姓名、身份和员工代码，通话会被录音。电话车险投保后，工作人员会将标有“电话营销专用机动车辆保险单”的商业险保单和发票送到客户手中。