客运站：会重申买车票买保险自愿原则

客运站：会重申自愿原则

针对该情况，长途客运总站站长张永斌表示，按照车站的规定，这种追加型的保险应该是自愿购买的，乘客如果不愿投保，可以当场提出，售票员不能强制销售。对于售票员未能履行必要的告知义务的问题，张永斌表示会向售票窗口工作人员重新申明，强调购买保险以自愿为原则。至于乘客已经购买的保险如何处理，长途客运总站称可以退保。但对于退保时产生的交通费用由谁负责，长途客运总站并未给出答案。

保险行业相关人士告诉记者，若保单登记信息和被保险人不一致，那么这样的保单肯定是无效的。按照保险行业监管部门的规定，如果是代人购买保险，也必须登记被保险人本人的身份证信息。而在王小姐的遭遇中，售票员没有询问身份证持有者和被保险人是否一致就为其购买保险，导致王小姐的母亲李女士等于没投保。而和父亲一起乘车去海门的丁小姐，由于她的身份证被登记了两次，相当于她本人被强制投了两份保险，但她的父亲却没有投保。

联业律师事务所律师王展认为，虽然乘客在买票时没有询问身份证的用途有一定过错，但客运站作为服务提供方没有履行告知义务，过错更大。一旦乘客的保单因信息不一致，在出现事故时无法理赔，客运站方面将要承担主要责任。