车险公司别对“大龄车”一刀切

 所属分类:  2013-9-28 21:40:42    加入收藏
记者调查>

  8年天籁买保险

  遭遇各种限制

  杨先生有一辆已经使用8年的天籁车,前不久他致电安邦保险电话投保,想继续购买车辆损失险、第三者责任险和不计免赔险等险种。但得到的答复是,他的爱车年限已超8年,只能购买第三责任险和座位险以及交强险,其它的都不能购买。

  大龄车变相提前报废

  杨先生告诉记者,他现在很为难,事实上他的爱车虽然已有8年,但由于平时爱惜车子,并无什么大故障。保险公司以年限久为由拒保的做法损害了消费者的权益,因为如果不能成功投保,实际上就是变相宣布杨先生的车辆———“提前退休”了。

  大龄车投保限制多

  随后,记者在网上也查到,与杨先生遇到同样麻烦的车主还真不少。随后,记者以一辆快10年的“大龄车”车主身份,致电多家知名保险公司咨询相关事宜发现:各保险公司对于“大龄车”投保的规定有所不同,虽然大多数车险公司没有明确拒绝大龄车购买保险的要求,但在投保的险种上的确存在不少要求和限制。

  人保工作人员称,车损险可以买,但自燃险、划痕险、不计免赔险都不能投保,而太平洋车险人员告诉记者,他们公司规定的是12年以上的车辆不能买以上险种。当问到为什么对险种有限制时,各大保险公司工作人员都表达了相同的意思:年限大了,公司规定就是不能投保。

“大龄剩车”投保受歧视

  记者调查发现,这是行业潜规则,现行法规无法保证这部分消费者权益

  法律攻略>

  和大龄剩男、剩女们的尴尬处境相似,使用年限偏长、行驶里程较多的汽车,在保险市场上也不太受待见,屡屡遭遇投保门槛高、免责条款多甚至无处投保的尴尬。记者调查后发现:“大龄剩车”之所以不受待见,一方面是由于保险公司为规避较高理赔风险玩了行业潜规则;另一方面,亟待完善的现行法规,也是让消费者徒唤奈何的原因之一———

  对此,记者咨询了保险业内人士。该人士向记者透露,事实上保监委曾提出,只要是年审能过的车辆,保险公司都没有理由拒绝车主投保。

  大龄车遭“潜规则”

  但现实是,对于10年以上的车辆,部分保险公司在承保商业车险时,虽没有明确的拒保规定,内部都有一定限制。原因主要出于:由于部分车辆车龄较长,在防盗方面的性能或许较差,风险系数较高;另外,与普通车相比,10年车龄以上老旧车一般出险频率较高,出险后损失较大,个别车辆的零配件在市场上无法找到,且维修价格较高,甚至个别车辆已无法维修。由于“大龄”车辆出事后修理成本远超实际价值的情形经常出现,保险公司在理赔上难以与客户达成一致,出现理赔纠纷的概率较高。鉴于此,保险公司对车龄较大的车辆在承保时会相对谨慎,从效益角度考虑,拒绝承保超龄车辆。

  保商业险要双方自愿

  虽然保险公司的作法谈不上“地道”,但此举并不违法。因为保险公司与消费者签署合同要遵循自愿原则。所谓自愿原则,就是当事人双方既有缔结合同的自由,也有不缔结合同的自由。有选择与谁缔结合同的自由,也有约定合同内容的自由。因此,从合同自由原则而言,保险公司拒绝承保高龄车辆商业保险(而不是强制保险)并不违背合同法。

  从另一层面来说,交强险是国家规定的强制保险,因此不允许保险公司拒保。但商业车险属于商业保险范畴,属于保险公司经营的市场经济行为,因此签订商业保险合同的双方都享有自愿签订合同的权利,保险公司拒保商业车险并不违法。

  拒保商业险还真不违法

  保险单

  保险单

  漫画/雨田

  我年纪虽大,但身体很好、记录优良,为什么办保险这么难啊?

  您都10岁了,自燃险、划痕险、不计免赔险不能保了。

  没办法,这是行规,我们也有难处。

  拒绝您,我们真的没违法哦。

  别对“大龄车”一刀切

  对于“大龄车”的投保问题,记者咨询了保险公司行业人士、网上搜查后,都未找到很好的解决办法。一位不愿透露姓名的行业人士表示:建议保险公司充分考虑行业的需要,做好客户的服务。他认为:“车龄越高,风险未必越大,保险公司还是应该综合考虑车况、出险记录、理赔情况,而不是一刀切,一听车龄就下结论。”

  其实保险公司可以从三个方面来应对“大龄车”投保的问题:第一是具有可保利益的风险,保险公司都可承保,但须根据风险与保费相匹配原则,收取与之相匹配的保费;第二是可采取按实际价值比例承保车损险,与客户风险共担,提高客户防范风险意识,降低出险率;第三是完善公司理赔管理,提高人员技能,减少理赔纠纷,降低理赔成本。

  专家支招>

  一辆车一年减排 种80棵树

  重庆晨报讯 (记者 袁樱)日前,广汽丰田通过现场试验和数据对比,展示其凯美瑞尊瑞在节油减排方面突出的“低碳”优势:一台凯美瑞尊瑞每年减少的二氧化碳,相当于1年种植80棵树达到的效应。

  据日本丰田的技术人员介绍,尊瑞搭载丰田全新第七代油电混合双擎动力,综合功率高达151kW,综合工况下百公里油耗仅5.3升,在同排量汽油版7.8升极低油耗的基础上又降低了32%。同时,二氧化碳排放量也比汽油车型减少近32%,如果广丰累计销售的约90万辆凯美瑞全部采用混动技术,每年减排二氧化碳就相当于1.4个广州市面积的森林1年吸收的量。新增的EV电动机模式,可实现零排放。

  另悉,日前,中国汽车技术研究中心在天津发布了2012年C-NCAP第二批车型评价结果,广汽丰田逸致在包括“完全正面碰撞、40%偏置碰撞”等碰撞测试项目中,获得总成绩48.3分的五星佳绩。

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  7月15日下午,渝AQJ940车主一家4口来到聚友快车道黄泥塝店,完成了一次自助洗车。聚友快车道负责人白权勇表示,快车道将陆续邀请车主前往洗车店体验自助洗车,之后还将举行一次家庭洗车比赛。

2013年4月10日

如何避免汽车保险过期带来的麻烦
    如果要避免汽车保险过期带来的麻烦,最好的处理办法就是要在车险到期之前,就及时的办好续保手续。实际上,办理续保问题不仅仅是记住保险一个到期日那么简单。对于普通的投保车主来说,提前办理车险续保手续就可以有效的避免车辆出现“脱保”的现象。现在一般的车主在保险快过期时,都希望找以个经济实惠理赔又有保障的渠道投保。比如近年来大热的电话车险,就是经济实惠的一个好方法,同时又能保证车主们享受保险公司的优质服务,电话车险也受到越来越多车主的青睐。 一般驾驶人购买新车之后的首个车险,都是4S店推荐的。一般到...查看全文>>
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