治理车险理赔难有成效 周期缩短7.5天
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2013-9-29 14:49:13
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9月25日,记者从江西保监局了解到,我省从去年开始治理车险理赔难“六个一”工程,车险结案周期大为提升,平均结案周期32天,同比缩短7.5天。部分地区完善道路交通事故快处快赔机制,有效缓解道路拥堵,化解了社会矛盾。
据介绍,我省车险理赔关键指标持续改善,消费者满意度得到提升。截至6月底,我省车险结案率为87.6%,同比上升4.4%。通过综合治理车险理赔难,提高了我省保险业的社会认可度,社会形象明显改善。
2013年4月6日
车险定损 招数二:维修方式事先确定 招数二:维修方式事先确定
除维修价格易起争议外,车辆某些部位损坏后,到底应该更换还是应该维修后继续使用,投保人和定损员的意见也容易存在分歧。
一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的,可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。...
查看全文>> 零部件修换需协商
“我要求更换零部件,可保险公司却说修复它们就足够了。原来修复费用比更换费用便宜,这就是保险公司省钱的诀窍吗?可谁能担保这些零部件的确是完全修复呢?要是我们驾车时再遭遇这类故障,事故损失可会能更严重。”李先生不停地埋怨保险公司擅自决定修车方式,不顾车主的修车意愿。
其实保险公司也有苦衷。车险条款规定保险公司必须遵循理赔恢复性原则,即汽车零部件遇险受损时,保险公司理应先修理后更换。但保险公司必须确保汽车在修理后能达到安全行驶状态,才能将汽车交还给车主。
可李先生...
查看全文>> 汽车现在在网上查询车险,对于咱们的车主来说有三大好处: 第一,车险网上查询,咱们对于车险的费率浮动的情况一目了然。在目前,交强险以及商业车险的费率采用的是奖优罚劣的方式,保费可以随着车辆的出现次数改变,上调或者是下浮。如一家的私家车,第一年需要交固定的九百多元的有关交强险的费用。当第二年的时候需要缴纳的费用是根据上一年有无交通违法记录有所浮动。所以在车险的费率与理赔的记录有相关的情况下,车主经常的很难非常清楚的计算出自己的保费有多少。而现在的我们只需通过汽车保险网的网上查询,输入个人的一些...
查看全文>> 2013年3月20日
车险公司服务各有千秋 优劣难以判断 服务各有千秋 优劣难以判断
更让宋先生意外的是,今年各路人马的报价居然相差无几,这更增添了选择的难度。
以往,一般汽车维修企业的保险代理,为了拉客户都会有较大幅度的让利。但比较了今年几家4s店的报价,却没什么优势,相对于几家车险公司电话销售渠道的报价,在赠送礼品和增值服务方面,甚至还略有逊色。而几家价格貌似便宜的报价,明显存在者陷阱,要么压低保额,要么减少险种,这是瞒不过宋先生这个老司机的。
原来,今年以来,证监会为了限制恶性竞争,加大了对于车险价格的管理,现在各公司和各种渠...
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