新服务,造就车险理赔不再难的趋势
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2013-10-8 22:35:43
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对于每一个刚在4S店提到新车的车主,首先要做的还是投保车险。面对种类繁多的车险种类,却又各车险公司都有的车险产品,怎么选择又是一个比较为难的问题。一般来说大的保险公司服务比较好,但是保费也相对贵,而小的公司保费便宜,可是服务又不一定能跟上。为了更好的解决这类问题,大平洋直销车险提供了一种新的服务,那就是“金钥匙”,其事故全程代办的便捷性,给车主理赔带来了极大的方便,更有车险理赔不再难的趋势。
理赔服务一直是近年来车险业发展的各车险公司与车主之间发生纠纷的首要问题,随着人们对理赔服务的要求不断提高,车险公司为了赢得更多的客户认可,更大的市场,各车险公司在理赔服务上不断升级,同时,保监部门也在要求保险公司完善理赔服务,保护好消费者的正当权益。太平洋车险在这个时候推出的2013年全新车险服务——金钥匙服务,服务着眼于用户体验,为车主提供事故出险到修复的整个理赔流程,包括事故处理、事故处理、代办定损、车辆送修、修复交车、委托赔付等一系列服务。这一服务始终以服务客户作为出发点,真正为用户提供了方便,快捷,安心的车险新服务。
太平洋车险作为车险业三大巨头之一,“金钥匙”服务为改善车险业理赔服务水平,加大车险市场竞争,为车主带来了更安心选择的车险产品,为车主提供了更好的投保,理赔体验,为车险业服务的发展起到了很积极的作用
热热闹闹的春节假期已经划上句号,对于很多白领来说,甭管是不是正在遭遇“节后综合症”的困扰,都要硬着头皮继续接受工作的“折磨”。当然,也并非所有的人都这么消极,也有不少人,正在因为春天的到来而欣喜,千万别以为这是童真的回归,冰雪的融化预示着那些酷爱出游的人又有了一个美丽的“借口”——自驾踏青正当季。
春暖花开,谁不愿意去户外呼吸新鲜的空气呢?再加之,现在国内众多城市的市内交通状况持续恶化,就更加增添了大家寻找那种酣畅淋漓、激情澎湃的渴望。周末适逢天高气爽,约上三两好友、携妻带子,驾驶着自己心...
查看全文>> 2012年11月3日
手机定位功能让保险公司准确获知车主所在的位置 前段时间一个网友在微博上说,通过平安电话车险投保并开通了手机定位服务,一次车辆在陌生地区抛锚后,自己求助时却说不出具体位置,幸好有手机定位服务,平安查勘员才很快赶到事故现场,帮助该网友解决了难题。
经常看好莱坞大片的网友都知道,手机定位能够几分钟内查询到您所在的位置,当您需要帮助时,只需发送请求,救援队伍就会很快赶到您的身边。而如今,这种高技术被引进了车险服务,毋庸置疑,这种服务会给广大车主带来及时的帮助,那么,对哪些客户最有益呢?
首先,经常独自开车外出的女性朋友很有必要开通该服务。试想,...
查看全文>> 2013年6月10日
提升车险创利能力 强化保险肇事车辆公开拆检 强化保险肇事车辆公开拆检,切实提高理赔质量和效率。
在经营能力、条件允许的前提下,基层保险主体应当建立拆检管理中心,对保险肇事车辆通过公开拆检后再公正定损,以阳光操作实现拆检与定损的相互制约,加快事故车辆责任认定,把透明高效、监督管控、降低成本的集中拆检定损机制落到实处,不断推进定损环节管理的严细化、阳光化。实施形式,一是可以组织集中定点拆解;二是在不方便的条件下采取流动跟踪拆解。...
查看全文>> 2013年9月21日
交通事故保险理赔的三点基本流程? 一、发生交通事故后应及时报案
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
车主在理赔时的基本流程:(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车...
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