电话投保车险放心吗？

电话投保放心吗？

安女士去年花9.5万元买了一辆白色丰田车，今年续保的时候，她选择的保险(除了交强险和自燃险)打8折后需要4400元左右，但在接到一个车险销售电话后，她当即决定投保，理由很简单：电话销售又给她一个15%的折扣。

平安财险辽宁分公司新渠道业务部车险专家告诉记者，在国内，网络和电话投保是最近几年新兴的投保方式，虽然电话投保的投保价格便宜了一些，但由于减少了中间环节，保险公司反而可以获得更高的利润。所以近几年，各大保险公司都有扩大电话销售业务的趋势，甚至在价格优惠的基础上，还推出免费办理车辆年检等超过20项增值服务。

“值得注意的是：电话销售或者网络销售，在给车主节约了保险开支的同时，也存在一定的问题，比如沟通起来可能不是那么直接、全面。”保险专家建议，熟悉车险业务的老车主可以通过这种渠道投保，如果开了一年车后，在车险投保方面仍是“新手”，则尽量不要办理电话投保。