夏季自燃险 要单独投保
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2013-10-9 15:23:30
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夏季,由于气候原因更容易导致车辆出险。而且,有一些典型情况导致的车辆受损,比较容易遭到保险公司拒赔。有车一族应注意避开争议理赔的雷区,并做好相关预防措施减少损失。
高温、雷雨、台风、暴晒……对于不少车主来说,夏季是爱车比较容易发生各种状况
而且,车辆在夏季容易发生的一些出险“状况”,却还往往会在车险条款中被列为“责任免除”,较难顺利得到理赔。为此,本刊特别整理出与夏季车险理赔有关的一些案例,给广大车主提个醒,避免大家走入夏季车险理赔的“雷区”。
雷区1:爆胎引起“单独损失”
日前,车主周先生告诉记者,前阵子,由于自己的私家车轮胎充气过足,行驶中突然爆胎发生了损失,去保险公司却被告知“行驶中爆胎不在理赔范围”。
夏日酷暑难挡,地表温度较高,一部分车主为了避免爆胎的危险,将车胎的胎压降低,过低的胎压致使轮胎容易变形,再加上一些轮胎老化以及质量上的问题同样会导致爆胎的发生。
遇到类似情况,上了保险的车辆,车主都会要求保险公司进行赔偿,但一般情况下,车主得到赔偿的可能性并不大。
根据理赔员的解释,对于爆胎引起的轮胎、钢圈的单独损坏,保险公司一般会视这种轮胎爆胎为汽车某零部件的自然老化现象,而车险的理赔条件是当汽车遭遇意外碰撞等事故。为此,这种情况下不予理赔的概率较大。不过,如果是由于轮胎爆裂引发交通事故,给车辆造成了损失,保险公司则会埋单。
建议有车族在夏天时,汽车轮胎内的气最好不要太足,在行车时也不要跑得太快,当心因轮胎引发意外事故而给自己造成无法弥补的多重损失。业内人士还建议,夏季时要到专业的维修点调整胎压高低,不能太高,也不能太低,而且要定期检修。
雷区2:发动机进水后“私自再动”
一个暴雨天,顾先生驾驶的一辆进口车从杭州去上海,刚进上海的高架路,他的车子就因为道路积水而熄火。不想让自己的车子挡在路中央的他,便重新发动了一下车子,把车子移至安全停车带内,没想到昂贵的发动机因此进水受损。事后,顾先生找保险公司报案希望得到理赔,保险公司却以“直接原因系人为”为由拒绝理赔。
平安财险上海分公司、人保财险上海分公司的专家提醒广大车主,夏季台风或暴风雨过后,往往有些道路、车库会产生局部积水,甚至有可能浸没汽车的底盘,如果这时贸然启动,很容易导致汽车发动机受损。很多有车族觉得自己上了汽车全险,即使自己的发动机毁损了,也会有保险公司来进行赔偿。如果有车族这样认为,可就想错了。因为车辆遇水熄火后,车主重新发动并导致发动机损毁,属于车主操作不当导致的人为事故,保险公司通常是不负责理赔的。
因此,广大车主在台风或暴风雨来临时,要注意规避这类事故风险。宁愿多留个心眼,检查积水是否漫过排气管或底盘电路气路等情况,也不要随意自行启动。应该及时通知保险公司,并按保险公司的建议,采取相关合理措施“解救”汽车后,再启动汽车。或者打完报案电话后,自己不再碰触车辆,一直在旁等待保险公司专业人员直接来解救,明确个人和保险公司的责任,就不容易事后发生理赔上的纠纷。
此外,为应对雨季开车可能遭遇的风险,车主最好还能在雨季来临之前单独投保一份“涉水损失险”,它对路面积水和水中启动造成的损失都可以赔付。上海曾有一辆投保的奔驰轿车在水中行驶,而后导致了发动机损毁,保险公司向车主理赔了30多万元。
雷区3:玻璃破碎有不同
台风季节来了,私家车及其车主也是最容易“受伤”的主体之一。在台风中受损的车辆通常主要有两类事故,一是被坠落物砸坏,二是被水浸淹。但即便是类似的事故,最后的理赔结果却可能有所不同,车主朋友们要特别留意。
2009年8月10日那天,浙江温岭市的郑先生被困在家中无法上班,突然他听到“砰”一声作响,便下意识地向窗下张望,发现自己汽车的车顶被一只落下的空调外机砸扁了一部分,汽车挡风玻璃也不幸破裂了。郑先生一来心痛,二来有些担心——“自己今年没有投保玻璃单独破碎险,不知道能否以车损险对受损的挡风玻璃进行理赔呢”?
向保险公司报案后,郑先生松了一口气。原来,玻璃单独破碎险的理赔责任在于汽车玻璃的单独破碎,而汽车的其它部件没有受到损失。由于这次他的车顶与挡风玻璃在这次意外事故中均受到损坏,所以破裂的挡风玻璃的赔付就不以玻璃单独破碎险为标准,而是以车损险为标准来进行核赔。
保险公司专业人士特别强调,如果郑先生的爱车被台风吹落的空调外机撞击后,恰巧只是撞破了挡风玻璃,而汽车的其它部件没有受到损坏,保险公司只能按照“玻璃单独破损险”的理赔标准进行理赔的,因为他没有投保该附加险种,那么他将得不到理赔。
雷区4:机动车暴晒后自燃
夏季,车辆在太阳底下被灼烤后,因长时间曝晒导致温度升高而发生自燃的个案仍时有发生。去年7月,车主廖先生就遭遇爱车自燃,花了10多万元购买的汽车,才开了三年就自燃,让廖先生郁闷不已。让他更郁闷的是,虽然购买了车损险,但并未得到保险公司的理赔,原因在于“因太阳暴晒引起的车辆自燃不在车辆损失险理赔范围”。
专家建议说,一般保险公司都有“自燃险”,即车辆附加自燃损失险。投保机动车在使用过程中因本身电器、线路、供油系统发生故障引起火灾的,属自燃,保险公司会进行赔付。
此外,专家提醒广大车主,夏日需尽量把汽车停靠在树荫下或者阴凉处,尽量避免暴晒。同时,车主最好能及时对车辆易燃部位如发动机、油路、电路等经常进行检查保养。
雷区5:车身自然老化
对于有车一族来说,自己的爱车一旦经过夏季火热的曝晒或是狂风暴雨侵蚀,都比较容易造成一些部位的底漆剥落或锈蚀,如果出现这种情况,修复自己的爱车就需要一笔不菲的费用。
对于这类原因造成的车外表损失,保险公司称之为自然损坏。车身表面自然老化、损坏的损失,保险公司是不予赔偿的。
为此,有车族在夏天自己的爱车车身上发现划痕时,一定要及时通知保险公司并进行理赔,及早修复车辆划痕。车辆如果重新修复了划痕,即使汽车经过曝晒或是雨淋也不太容易剥落底漆或锈蚀,这样就可为自己今后节省不必要的开支。
涉水险、车损险各有分工
车险中,哪些条款是负责赔付水淹车的呢?其实,大多数车主都会投保车损险,只要不是发动机被淹受损,都属于车损险的理赔范围。但如果发动机进水受损,只有投保了涉水险的车主才能获得赔偿,这里还要特别注意,发动机进水熄火后,如果强行二次打火造成损失扩大,各家保险公司同样是不赔的。如果上保险时,没有投保涉水险的车主该如何避损?这个时候,车主也可以联系自己的保险公司,要求中途加保涉水险,保险公司会从加保之日起计算保费。”
自燃险要单独投保
除水淹车外,夏季的高温还会提升车辆自燃的风险,如果车主没有投保自燃险,则无法获得相应赔付。据网站统计数据显示,车龄在5年以上,因线路老化加之夏季炎热,将极大的增加车辆自燃风险,可见对于高龄老车,投保一份自燃险就显得尤为重要。但是目前市场上的车损险条款中,均不包含自燃险责任,需要车主在购买车险时单独选购自燃险,当然也可中途加保。对于车龄在5-10年的机动车,小编建议加保一份自燃险。
经了解,车辆在行驶过程中因电器、线路、供油系统等发生故障引发的自燃承担保险赔付的保险。但由于车内物品爆炸或擅自改装电器及设备导致车辆起火,并不在自燃险的赔付范围之内,因为这些行为会人为增加自燃风险,在此特别提示车主不要擅自改装电器设备。
车辆自燃怎么赔?
如果自己的车辆不幸自燃,应该如何办理理赔?第一,车主应该立即拨打119报警,消防部门过来施救现场处理完毕后,会出具一个火灾事故原因证明,如果车子属自燃险理赔范围并且投保了自燃险,就可以向保险公司索赔了。第二,根据车辆受损情况,保险公司会分2种情况进行理赔。如果受损情况有修复意义,保险公司会在车损险保额范围内进行赔付。如果车辆没有修复意义,保险公司则会按全损处理,此时需要根据车辆购买时间以每月千分之6的折旧率计算最终赔付金额。以车损险保额10万元为例,车辆使用2年折旧14.4%,最终赔付85600元。
车险没有“全险”概念
“我上的是全险,只要出了事,保险公司都给赔。”大多数不了解车险条款的消费者会这样认为。但是,真相却是,清楚并没有真正全险的概念,每份保单都是由多个险种组合而成的,投保时需要根据车况以及车主实际情况作出具体选择,例如涉水险和自燃险,就需要单独选购。”
所谓“全险”,通常指的是车险中的“交强险”和“4大商业主险”,即“第三者责任险(赔别人用的)、车损险(赔自己用的)、全车盗抢险、车上人员险”。保险公司为使车险费率相对公平、低廉,又在4大主险之下设立了诸多附加险供消费者自由选购。
以车损险为例:玻璃单独破碎险、车身划痕险、涉水险、自燃险等都属于其附加险种。若不投保附加险,保费会便宜许多,但如遇相应损失时,则不能获得赔付。车主可根据自身特点灵活选购,从而最大限度的为自己节省保费开支。
据调查,目前市场上销售的车险条款分为A、B、C三类,其主要区别在于三类条款的“车损险”责任范围有所不同。A类条款(如人保)的责任范围最大,同样保费也最高,灵活性较低;B(如平安)、C(如太保)条款的责任范围相对较小,因此保费相对较低、自由度更高,车主可通过灵活配置附加险补充或省略部分保险条款。
2012年9月16日
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