如何能随时随地、方便快捷地掌握爱车的理赔进度?

　　据悉，在平安车主出险后拨打95511报案，平安客服人员录入报案信息，如果符合微信查勘条件的案件系统会自动提示，客服人员将向车主推荐微信查勘。车主同意后，即可打开自己的微信客户端，选择“朋友们” 输入pack95511，或在查找公众号中输入平安产险，点击关注。平安产险微信账号就会发送相应的信息，车主可按照信息的提示进行相关操作。车主还可以通过平安产险微信平台实时查询理赔进度。

　　对于出险的车主而言，如何能随时随地、方便快捷地掌握爱车的理赔进度?

　　平安车险出招，只需添加“平安产险微信自主理赔平台”为好友，通过车险理赔进度查询功能，即时掌控理赔案件状态及定损金额、材料费用及明细、工时费用及明细等关键信息，理赔进度一目了然。

　　8月17日，李先生驾车出游，途中发生事故，随后，李先生通过微信查询“平安产险微信自主理赔平台”，并在后台工作人员的指引下快速完成了现场拍照与上传。

　　“整个过程仅用了十几分钟，既节省了时间，又避免了停在路边发生二次事故的风险。”李先生满意地说，“这种快捷又有创意的查勘理赔方式我还是第一次体验。”

　　微信的出现，极大地便捷了人们的生活。作为科技金融的典型代表，平安产险一直致力于用先进科技，给客户们带来更加方便与快捷的理赔服务体验。

　　据平安产险理赔部负责人介绍，车主在拨打95511报案后，工作人员将会为符合要求的客户推荐微信查勘服务。车主只需在工作人员的引导下，动动手指，添加“平安产险微信自主理赔平台”为微信好友并依照指引完成相应部位的照片拍摄与上传，即可完成全部查勘工作，无疑为客户在最短时间内重踏归途提供了保障。