“一袋式”理赔服务究竟是如何让客户省心、省事的?

　　平安车险索赔电话就是平安全国统一热线电话-95511，平安车险是可以实现全国理赔服务的，不管车辆在哪里出险，即便是在异地出险，只要投保人及时拨打95511，出险地的平安保险分公司同样可以快速完成查勘、定损直至最终赔付等理赔流程。在理赔上，平安保险还推出了万元以下，资料齐全，一天赔付的快速理赔服务，而且，平安保险公司工作人员还会免费上门收取理赔资料，客户在家里就可以实现理赔。为了更加方便广大车险客户，平安保险公司还推出了“一袋式”理赔服务，所有理赔需要的资料完全可以通过理赔专用袋让客户一目了然，使客户第一时间知道需要什么资料，应该补什么资料等，不会使理赔工作出现差错而导致理赔延期。同时，保险公司还推出了理赔进度查询等服务平台，为客户提供了更方便的服务。如果在理赔过程中有什么疑难问题，也可以拨打平安车险索赔电话，平安工作人员会进行耐心的解释工作。

　　平安电话车险推出的服务再升级项目“一袋式”理赔服务实行以来，得到了广大新老客户的一致好评。在平安产险龙岗综合门店，客户李女士说，她在8月份的时候就体验了一次“一袋式”理赔服务的便利，不仅简化了理赔的手续，缩短了理赔时长，也免去了自己奔波交资料的苦恼。

　　那么 “一袋式”理赔服务究竟是如何让客户省心、省事的呢?

　　平安产险相关负责人介绍：

　　一个信封，省心。客户出险后，在事故现场查勘或定损时，由平安查勘员判定客户是否符合“一袋式”理赔服务标准，符合条件的客户将可得到平安电话车险派送的特制服务快递袋，并得到工作人员 “一袋式”理赔流程的索赔指引。

　　一个电话，省事。当客户的车辆维修好并备齐相关理赔资料装入特制服务快递袋后，可拨打邮政服务热线11185申请上门收取资料，将后续理赔事宜交由平安电话车险处理。服务范围锁定在定损金额在5000元以下纯车损、非代理索赔案件(剔除必须由被保险人亲自到门店办理的案件)。

　　一个信封、一个电话，车险理赔真轻松。正是秉着“创造价值，回馈社会”的一贯追求，平安电话车险才能不断创新服务内容、提高服务质量，赢得众多社会人士的认可和青睐，也希望平安电话车险精益求精，带给广大车主更多实惠和保障。

　　俗话说，有备无患。虽然电话车险市场越来越规范和完善，平安保险电话投保(4008-000-000)方式也越来越受欢迎，但车主在进行电话投保时，还是应该对保险公司的服务项目有大概的了解，以选择到最合适自己的车险。如果是办理的平安车险，那对平安车险索赔电话一定要熟记于心，不管是出险还是咨询问题，都可以拨打全国统一电话95511。平安车险的理赔服务目前做的相当到位，理赔后，平安工作人员会通过电话进行跟踪服务，认真听取车主对理赔的意见，如是否满意，是否便捷等，平安车险理赔全心全意为您服务!