车险索赔流程要看仔细

　　开车外出期间，千元以内的小擦小碰会经常发生，如果问题不严重，可以先电话通知保险公司备案，回到本地之后，再把车开到修理厂修理。如果发生大的交通事故，首先必须要保护好现场，并立即向当地的公安交通管理部门报案，同时和当地保险公司取得联系，并在48小时内电话通知承保公司，说明保单号、出险时间、地点、原因及经过。

　　一般来说，就地定损是异地出险车辆最常见的定损方式。但可能节假日期间保险公司定损人手不足，部分车主不愿意耐心等待，干脆开回保单所在地后再定损。对这种情况，车主一定要注意事先报案并征得保险公司的同意，否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。

　　有的车主会选择在当地维修，但这一方式保险人员并不推荐。如果车损并不严重，不影响正常行驶功能，车主最好选择回本地维修。这是为了避免日后出现问题，如万一汽车维修发现存在质量问题时，将非常令人头疼。一旦需要重复修理，车主就需要两地跑。

　　当然，不就地维修的前提是车辆仅发生小问题。如果影响正常行驶，还是必须在异地修复。这时，车主最好选择保险公司指定的维修点进行修复，防止被维修单位“欺生”。

　　值得提醒的是，如果仅是小擦碰，在双方同意的情况下，不如双方私下协商解决，省却报警程序。而如果报警解决，一定要拿到警察开具的事故责任处理单，否则拖车到4S店维修，保险公司也将拒绝赔付。

　　及时报案最重要

　　若不幸发生道路交通事故，司机应该马上停车，保护现场，抢救伤员和财产，迅速向公安交管部门报案，并通知保险公司。在事故处理结束后，可以带齐有关单据向保险公司索赔。若发生车辆被盗抢或其他非道路交通事故，应及时向交警部门报案，同时通知保险公司。

　　小损自己买单

　　向保险公司报案后，不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料，这些资料对以后的理赔非常关键。车主在找救援公司拖车、修理厂修车时，也要与汽车保险公司及时沟通，以免对方开的价与汽车保险公司的赔偿额相差太远。

　　索赔流程要看仔细

　　出险后，有一套办理理赔的流程：首先是报案后认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。其次是及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。三是提供财物损失的单据、凭证。四是车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料。

　　至于向保险公司提供的单证，则有保险单、出险通知书、保险车辆事故证明、责任认定书、有关修理费用及施救费用的发票及其清单、涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据，保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。