平安车险率先推出的平安车险网上理赔系统

　　平安车险在国内的保险行业中率先推出的平安车险网上理赔系统，不仅为客户提供足不出户的理赔服务，也大大提高了平安车险的理赔效率。传统车险理赔案件从报案到车主拿到赔款，需提供各种单证材料。以一个普通的车险碰撞事故为例，相关的理赔单证就包括索赔申请书、交通事故责任认定书、调解书等近十余种单证，期间涉及大量的审批、归档等工作。平安车险网上理赔系统的使用大大加快了平安的理赔速度，特别是小额案件的处理，立案、缮制等环节都是由电脑自动完成的。现在平安车险，万元以下，报案到赔款，一天赔付!

　　立足于IT技术优势，引进国外领先服务模式，数据集中、高效运作的平安车险网上理赔系统还为客户提供了强大的车险查询服务，客户只要输入保单号和车辆的基本信息就能查询自己用车过程中的出险次数和以往出险的信息，最重要的是还能够及时查询并了解车辆目前的理赔进度和保险公司的理赔工作流程。同时，平安车险的管理人员会通过理赔系统的记录及时发现并解决各环节中的问题，让理赔服务更加完善。网络化、专业化的理赔服务，构建平安独具特色的、优质的服务优势。

　　平安车险网上理赔系统的使用大大加快了平安的理赔速度，特别是小额案件的处理，立案、缮制等环节都是由电脑自动完成的。据统计，在使用该系统前，车险案件平均每人每日查勘5.5个案件，使用后提高到9个案件，增长63.6%;平安北京分公司在使用平安网上车险的理赔系统前车险及时立案率为89.48%，使用后车险及时立案率为93.11%，从这些数据中可以看出平安车险的理赔效率明显提高了。

　　平安车险网上理赔系统满足了车主对理赔效率的要求，而且平安网上车险推出的“私家车商业险多省15%”的优惠同时满足了车主对车险价格的要求，所以明智的车主都会选择平安网上车险这个高效超值的车险服务平台。