投保车辆保险前后应注意什么问题? 出险后应如何报案?
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2013-10-12 11:25:46
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车险理赔难和寿险销售误导,备受社会诟病,云南保监局出“组合拳”治理行业痼疾。
治理车险理赔难方面,云南保监局按照保监会《机动车辆保险理赔管理指引》,制定《云南机动车辆理赔服务标准(试行)》,下发《治理“理赔难”行动方案》,要求各产险公司进一步完善车险理赔组织管理、赔案管理、数据管理、运行保障等制度和流程,优化理赔流程,简化理赔手续,提升服务水平。
投保车辆保险前后应注意什么问题?
专家答:
1、投保人应该将车险现状及所属权益如实地告知保险公司
2、投保人切记勿对车辆重复投保和超额投保
3、在办理完毕保险手续拿到保单正本后,应立即核对保险单上列明的项目如车牌号、发动机号以及要求保险公司承保的各类车险项目等是否有错漏,如果有的话,错漏应立即提出并更正过来
4、保险卡应随车携带,方便车主遇到车辆保险事故时,投保人可以根据保险卡上登载的相关信息立即通知保险公司并向交通管理部门报案
5、记住保险的截止日期,提前办理续保可以使被保险人得到连续的保障。
出险后应如何报案?
专家答:
1、出险后,保户应立即向事故发生地交通管理部门报案,并及时向保险公司报案。如果保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后,应及时向当地公安部门和投保公司报案,并登报声明
2、报案的方式有:直接拨打投保公司24小时服务电话,或到保险公司报案
3、报案需告知的内容:保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情况。
车辆发生事故时切勿慌张,尽快然自己冷静来下,查看是否有人员伤亡,是否需要就医,随后马上通知自己的保险公司及报警。