自驾游异地出险 怎么办?

许多有车一族都会感慨：车险办理容易，理赔难。在最初办理车险之时，投保渠道多，轻松简单。但一旦车子发生了问题，办理理赔时的麻烦，让很多车主对车险理赔的服务颇有微词。而如今平安推出多项优质服务，为车主解决头疼的理赔问题，只要车主拨打平安汽车保险报案电话和理赔热线95511，就会有专业的工作人员赶到帮忙处理理赔相关事宜。我们通过以下几种情况，来体验平安理赔的效率。

　　开车上班途中出险，怎么办?

　　以往就算是有过丰富理赔经验的老车主，往往在处理车辆出险过程中，也会经常遇到反复提供理赔材料、拨打电话，同时还要与不同部门反复沟通、确认的麻烦。而在这种状况下，劳神费时不说，有时赔款还得不到保障。如果在早上开车去上班的途中出险了，怎么办?如果按照传统的理赔流程，得花好多时间处理理赔事宜，费时费力。但现在平安车险客户如果出险了，可以第一时间拨打平安汽车保险报案电话95511，平安的专业工作人员会马上赶到现场为车主查勘定损。而且理赔效率非常高，丝毫不影响车主的工作时间。

　　自驾游异地出险了，怎么办?

　　现在有车一族正在不断壮大，很多车主喜欢节假日驾驶爱车自驾游享受精彩人生，所以异地理赔需求也逐渐增多。如果投保平安车险的车主驾车在异地出险，先别惊慌。首先先向交警部门报案，并及时拨打平安理赔热线报案，然后耐心在现场等候专业人员前来处理。平安保险的工作人员会第一时间赶到事故现场，为车主处理异地出险理赔事宜。平安的全国通赔服务，让车主不需要奔波几个城市之间处理理赔。车辆在异地出险后，只要拨打统一的平安汽车保险报案电话，无论车主在哪个城市办理的平安车险，在当地都可以享受跟投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。时下有不少车主都是在网上投保的平安车险，因为网上投保方便又实惠，对于平安网上车险的客户来说，也可以享受全国通赔的优质服务。

　　如果您的车辆出险，我们提醒您：

　　(一)车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95511服务热线报案。

　　(二)我们会及时派查勘人员协助您处理。

　　(三)如果车辆不能行驶，我们会为您安排车辆救援。

　　(四)车辆修复前需我们确定损失。

　　(五)在人伤治疗过程中，我们会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。

　　(六)无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。

　　(七)我们会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交保险公司。

　　(八)我们会对您提交的索赔材料进行审核，按照保险合同的约定进行赔付。

　　(九)为安全起见，大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款，小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。