平安车险定损查询方法
理赔速度一直是市民在车险理赔服务中最关心的问题,一般在事故发生后,报案、现场勘查、定损、递交材料、等待赔款到账都是必不可少的环节,不少市民都为繁冗的理赔流程头痛。而平安车险定损查询更是很多车主关心的问题,然而不可能每天都打电话或者到营业厅询问。如果您注册了中国平安一账通,就可帮您轻松搞定平安车险定损.
使用平安一账通,轻松查询车险理赔进度,定损详情!
为灵活、迅速、合理应对一些轻微物损,减少被保险人不必要的等待和麻烦,很多大型保险公司都纷纷引入了“全球眼”系统进行应用或者引入蓝牙设备,加快理赔速度。在某种程度上,全球眼远程定损系统为保险公司节约了很大的人力资源成本。而平安一账通却在某种程度上减少了车主的查询成本,让车主的平安车险定损查询更加轻松便捷。中国平安一账通是中国平安集团推出的创新的网上账户管理工具。通过一账通,您只需要一个账户、一套密码、一次登录,就可管理所有平安账户和常用的其他机构网上账户(目前外部账户功能已调整,详见一账通非平安账户功能调整公告。),轻松实现保险、银行、投资等多种理财需求。通过网上免费注册,填写身份信息,注册成功登陆后就可以进入平安车险定损查询,免去了您等待的焦虑与烦忧。
广州的孙先生,前天借他同事吴女士的车去旅游,在景区倒车时不小心把车撞到了墙上,车后保险杠及后备箱都有不同程度的损伤。中国平安保险保险勘察员及时到现场了解情况后,为他开具了定损单。吴女士当时不在场,当她了解到发生了倒车事故后,除了通过朋友的电话了解后,也马上登陆了自己的中国平安一账通进行平安车险定损查询,对此事进行了详细的查询和了解,也及时的得知了最新的理赔进度,孙先生过几天旅游回来后,跟吴女士详细报告情况,吴女士说:“我有中国平安一账通,平安车险定损查询的明细账单我可能比你还清楚。无论何时何地都可以得知我的爱车的车险情况,做一个明白清晰的消费者。”
平安车险定损查询牵动车主的神经,因为定损的情况与理赔的进展密切相关,中国平安一账通的网上登陆,让车主可以随时随地做一个明白清楚的消费者。关心爱车,平安车险定损查询,中国平安一账通网上登陆开始。
中国平安车险一直秉承“客户至上,服务至上”的理念,在理赔、事故查勘和车辆维修等方面充分为消费者考虑,特推出了平安车险定损查询和车险理赔系统。此外,为了避免出现“投保容易理赔难”的情况,中国平安车险提出“万元以下,资料齐全,一天赔付”的承诺。
同时,平安还有其特有的“一袋式”理赔服务,即平安查勘员在查勘或定损现场向客户递送理赔资料专用袋,并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。当客户准备好理赔资料并拨打快递公司受理电话后,快递公司投递人员会及时上门收取并将客户理赔资料送达平安产险。
如果车辆不幸发生事故进入理赔阶段,车主只需登陆平安车险理赔系统,即可快速查询保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案理赔进展、赔付总额等信息理赔信息。此外,客户还可以通过中国平安一账通,在线实时查询车险保单明细,进行平安车险定损查询,查询最新理赔进度,且能在线设置车险到期、驾驶证到期提醒和享受免费车类资讯等等自助服务。
不仅平安车险定损查询方便,平安车险定损点的定损人员更是尽职尽责。今年7月底,北京某物流公司的张先生驾车在北京市区某段发生追尾事故,车辆刮蹭,配件有损。张先生立马拨打了中国平安车险报案电话,不久后,北京平安车险定损点的定损人员就到了现场,询问了张先生事故原因,然后在不同的角度拍照取证,进行了维修项目确认,便核定车辆损失金额,这前后不到30分钟。这让张先生很是欣慰,连连称赞平安车险好。