台风“菲特”侵袭温州 太平洋启动理赔应急预案

 所属分类:温州市车险 太平洋车险   2013-10-13 18:05:19    加入收藏
今年第23号强台风“菲特”登陆后,太平洋保险密切关注其影响较为严重的福建、浙江、上海等地区的客户损失情况,查勘理赔员放弃国庆休假,迅速投入查勘定损工作。与此同时,太平洋保险通过3G移动视频技术,多界面直接获取客户受损信息,加快了查勘定损和理赔进度。

  台风“菲特”侵袭温州,我市各地遭受严重创伤,作为“保护伞”的温州保险业迅速启动大面积灾害理赔应急预案。

  为了应对“菲特”,各家保险公司均向受灾地区增派了人力物力。各公司应急指挥小组带领理赔人员第一时间赶赴受灾前线,公司理赔部、客户服务部开通系列绿色通道,确保灾情发生后能够迅速开展查勘理赔工作。

  昨天一上午,太平洋财险温州分公司就接到了1600起车险理赔申请。

  截至10月8日零点,平安财险温州分公司共接到因“菲特”受灾的车险报案2261件,其中水淹车1369件,高空坠物892件,初步估损金额约1200万元。其他财产险68件。

  截至10月8日上午9时,人保财险温州分公司财产险估损超过1亿元,接到车险报案2875辆,报损金额约3700万元;水稻险报案21万亩,报损金额约7000万元;农房险报案880间,报损金额约236万元。

  记者获悉,太平洋保险还启动百名查勘骨干应对大灾机制,从其他地区调集优秀查勘定损人员,及时支援风灾地区的查勘定损工作,确保台风造成的损失得到及时赔付。

  10月7日下午,太平洋保险接到95500客户报案,“安贷宝”客户蔡先生当天凌晨为防台风上屋顶检查,不慎意外摔落身故。接到报案后,当地机构理赔调查人员顶着狂风暴雨赶到客户家中核实事故情况,并立刻开通理赔绿色通道支付该笔赔款。

  10月8日,太平洋保险向泰顺客户蔡先生的家属支付3.5万元赔款,完成公司在“菲特”台风中首例人身伤亡赔付,整个赔付过程用时不到一天。

  截至10月9日下午1时,太平洋保险在福建、浙江、上海、苏州、无锡等地共接到与台风相关的财产险和人身险报案逾1.24万件。目前,这些报案均已进入理赔程序。

2013年8月27日

对于汽车保险的最大诚信原则的解读
    由于保险关系的特殊性,人们在保险实务中越来越感到诚信原则的重要性,要求合同双方当事人最大限度地遵守这一原则,故称最大诚信原则。具体讲即要求双方当事人不隐瞒事实,不相互欺诈,以最大诚信全面履行各自的义务,以保证对方权利的实现。最大诚信原则是合同双方当事人都必须遵循的基本原则,其表现为以下几个方面:   (一)履行如实告知义务   它是最大诚信原则对投保人的要求。由于保险人面对广大的投保人,不可能一一去了解保险标的的各种情况,因此,投保人在投保时,应当将足以影响保险人决定是否承保,足以影响保险...查看全文>>
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