东风悦达起亚与中国太平洋保险公司品牌保险合作签约仪式于上海进行

　9月17日，东风悦达起亚与中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)品牌保险合作签约仪式于上海进行。双方领导及主流媒体齐聚一堂，共同见证了这一重要时刻。通过整合资源、规范流程，改善消费者体验，可以实现企业、经销商和消费者之间的多赢局面。

　　太平洋产险与东风悦达起亚将全面打造标准化的服务体系，向客户提供标准化的车险服务解决方案，让消费者真正感受到省心、安心和舒心，从根本上解决车险理赔难的问题，在提升客户满意度的同时，最终实现客户、汽车生产厂家、专营店和保险公司多方共赢的健康新局面。

　　仪式当中，东风悦达起亚相关领导表示：目前汽车保险服务体系已经不能满足客户越来越高的服务期望，为了在企业战略转型期更好地服务消费者，东风悦达起亚携手中国太平洋保险，开启车险品牌服务。通过整合资源、规范流程，改善消费者体验，实现企业、经销商和消费者之间的多赢局面。

　　目前，国内车险主要以传统的经销商代理、自行理赔为模式，手续复杂、环节众多、理赔的随意性也较大，消费者对此怨言颇多。在这样的情况下，不仅消费者的权益得不到有效保障，汽车厂家和保险公司的品牌价值也受到了一定程度的影响。如何建立一个高效、健全的运作机制，为消费者提供更好的服务，是汽车厂商和保险公司都亟待解决的问题。

　　近年来，随着中国汽车市场不断成熟和发展，汽车售后服务市场逐步成为汽车企业和经销商盈利的主要方面，车企与保险公司推出品牌保险合作的这种模式，早已在国外成熟的汽车市场和保险市场被广泛采用。这种品牌保险合作双方利用各自的资源优势(1706.12,-16.720,-0.97%)，建立品牌化、标准化的保险服务体系，通过汽车专营店为客户提供保险咨询，实现投保方案设计、出险查勘、定损理赔等“一站式”服务，从售前、售中、售后各阶段保障客户的保险需求。

　　中国太平洋保险作为国内著名保险品牌，在推动汽车保险体系建设方面贡献突出。他们旗下的车险产品，在服务创新以及用户体验等层面，都领先于同业竞争者。所谓车企品牌保险服务，是指在企业层面上，由汽车厂家与保险公司建立紧密的战略合作关系，并通过专营店为车主提供一站式专业保险服务，包括投保方案设计、出险咨询、紧急救援、查勘定损协助、事故车维修以及理赔协办等，全程由专职的保险顾问提供咨询和代理服务，同时做到集标准化、专业化、透明化、快捷化于一身，从而大大提升服务效率以及便利程度，从根本上解决了消费者服务感受差、理赔难等问题。

　　除了服务消费者之外，品牌车险对于经销商来说，也能有效促进销售，并提升其盈利能力。而中国太平洋保险，也能通过这项合作，节约销售成本、提升销售总量。无论对于东风悦达起亚还是中国太平洋保险来说，品牌车险都将是一次双赢。它将帮助双方深度整合资源，以更低的成本实现效益最大化，并最终完成品牌升级。

　　据悉，除了和中国太平洋保险合作之外，东风悦达起亚还将和国内其它顶尖财险集团开展合作。通过升级和完善品牌车险，打造标准的服务体系，更好地服务广大消费者。