太平洋保险近日正式推出在线商城

　　作为“一站式保险电子商务平台”，太平洋保险在线商城集产品销售、增值服务、自助服务、在线客户俱乐部等功能为一体，规划涉及汽车保险、子女教育、医疗保障、出差旅行、养老规划、安居乐业、保险理财等产品，满足客户7大类别的保险需求，全面覆盖客户生命周期，引入We-bChat(在线客服)技术，“私人助理”般的贴心引导，贯穿在线咨询、网上投保、支付、理赔查询等全流程，24小时为客户答疑解惑，让消费者的自主投保，变得更为轻松便捷。

　　主要特点

　　进入太平洋保险“在线商城”的主页，它主要包括在线投保、在线服务、客户俱乐部三大主要页面板块。在线投保

　　在线投保是指先注册为网站会员，然后依据投保流程，在相关的产品列表如车辆保险、教育保险、理财保险、家庭保险、意外保险、养老保险、健康保险的险种里选择性的进行投保体验。在线服务

　　在线服务 是为客户提供保单查询、业务办理的在线保险自助服务栏目，对个人保单查询、个人业务办理、员工福利保障自助服务、增值服务、寿险常见问题及产险常见问题的良好沟通与解答，让客户更全面的得到贴心的服务体验。在线俱乐部

　　此外，这里不得不提该在线商城的另一项特色服务：客户俱乐部。它是一种在线俱乐部社区，以“服务客户需求”为宗旨、以太平洋保险在线注册会员为核心受众群、基于互联网运作的互动交流平台。并为广大客户提供实用生活资讯、财经理财资讯、特惠消费信息和定制化尊享服务，让用户足不出户就可在这一平台中玩转车友、驴友、亲自、健康等社区的资讯享受。这一种特色功能，大大提高了用户的黏性，活跃了整个社区投保气氛，留住现有用户，同时能吸引更多的用户的加入。

　　行业趋势

　　太平洋保险在线商城的上线让用户充满期待，业内人士表示网上在线商城的最大优势便是使流程更便捷，会员在线一目了然的获取品牌资讯、投资理财资讯及特惠消费信息，在最新资讯中了解更多的投保知识，从而解决自身如何选择最适合的险种投保的问题，做到一分钟找保险超赞的用户体验。