日系车被砸起要先报案 让保险公司现场定损

　　保险公司应该理赔

　　在第一时间采访保险行业专家、保险公司得知，保险公司应该对被砸的日系车做出理赔，但具体的赔偿方案，要按各家保险公司合同条款中关于保险责任的规定。

　　中央财经大学保险学院院长郝演苏在接受采访时指出，保险公司应当对被砸车车辆理赔，即使车主找不到肇事者，根据代位求偿原则，保险公司应该先对被砸车辆主车做出理赔，同时，车主将肇事者追偿的权力转交给保险公司。

　　据悉，保险代位求偿权又称保险代位权，是指当保险标的遭受保险事故造成的损失，依法应由第三者承担赔偿责任时，保险公司自支付保险赔偿金之日起，在赔偿金额的限度内，相应地取得向第三者请求赔偿的权利。

　　有观点称，根据保险条款的规定，因为损失应当由第三方负责赔偿，而无法找到第三方，保险公司有权扣除30%的免赔率，而要向车主赔偿70%的损失。记者在向保险公司求证时发现，这项条款并不通用所有的案例，最后的理赔程序要视保险工作人员查看定损完毕后再确定。

　　要先报案 让保险公司现场定损

　　保险行业专家、特别是保险公司车险业务人士都认为此时较为敏感，特别是保险公司宣传部门人士则谨慎表示，目前还没有接到日系车被砸的理赔案件，”如果有接到的话，一定会赔”。

　　然而，致电多家车险客服电话得知，近三天内，诸如日系车被损坏案例远远高于以往，更有客服人员告知，” 近两天报案日系车主很多，有近三分之一的工作人员都在做被砸日系车的现场查看定损工作”。

　　以被砸车主身份致电平安保险时得知，一旦车辆被损坏，车主应在48小时内报案，保险公司会派相应的工作人员到现场去查看定损。

　　当被问及理赔时间时，该客服人员称，车主向保险公司递交修车发票相关的理赔材料，同时，额度在一万元以下的，在材料递交完整后的一周内，保险公司会做出赔付。一万以上的，理赔时效则会更短一些，但要视银行到账日而定，一般会滞后1—3天。

　　同时，值得注意的是，在保险工作人员现场查看定损之前，不要擅自对车辆进行维修。最好由保险工作人员拍照取证，评估车辆损失后再去 4s店定损修理，拿到发票后保险公司便可以走程序理赔。

　　在车损险的免责条款中，保险公司普遍规定了因战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、行政行为、司法行为等造成的任何人身伤亡和财产损失，公司不负责赔偿。

　　保险公司到底该不该理赔?北京工商大学保险学系主任王绪瑾认为，在列明保险责任范围的条款中，车辆被砸既没有明确是保险责任范围，也没有在免责范围中列明。但是免责范围中有这样一句话：“其他不属于保险责任范围内的损失和费用”，所以具体怎么理赔要看保险公司的规定。

　　按照保险条款规定，保险公司应该理赔。一方面，没有政府部门将游行示威行动定性为暴乱，因此不属于免责范围;另一方面按照保险法第六十条规定，“因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。”即不论是否找到肇事者，保险公司都应该先行赔付，之后取得代为求偿权，再向相关责任方索赔。“只是按照条款规定，没有明确的肇事者或责任人，应该有30%的免赔，即保险公司只赔付70%。”这位监管部门人士补充说。