太保积极回馈客户，在线商城推出周年庆活动

　　太保保险抓住时机，于2012年8月正式推出 “太保保险在线商城”网站。太保保险在线商城积极探索互联网保险创新，汇聚4大服务优势、满足7大类保险需求，为客户创造了良好的服务体验。

　　探索行业转型之路

　　“太保保险在线商城”以在线形式满足客户7大类别的保险需求，全面覆盖客户生命周期，通过提供汽车保险、子女教育、医疗保障、出差旅行、养老规划、安居乐业、保险理财等产品，为客户提供24小时全天候的服务。

　　在未来发展中，公司将以“太保保险在线商城”为核心，通过网站、微信、、电话、移动应用、短信、邮件，建立多点接触管理系统;基于不同客户的体验场景和业务规则全面优化客户的在线体验，从多接触点出发与客户互动，全面提升客户在线体验。此外，着力搭建支撑在线客户体验的业务框架，通过大数据平台收集各种信息，建设客户统一视图，给用户良好的体验环境。

　　近期，“太保保险在线商城”将整合技术和业务资源，通过对大数据的平台数据分析，不断优化业务规则，提供更针对性的产品推荐;并通过多接触管理系统与各应用系统进行对接，在各个渠道与客户提供即时沟通。

　　汇聚四大战略优势

　　WebChat(在线客服)为网友提供便捷沟通。

　　个性化智能推荐让保险选择更容易。

　　全流程投保模式让购买更简单。

　　多接触点沟通让关怀“在你身边”。

　　致力构建“全方位客户立体沟通平台”

　　太保保险以“关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验”为转型目标，以网络平台“e时代”解决保险方案;以电话平台10108888，让电话车险保到家;更以移动终端平台自助式保险服务，让用户自主掌控。

　　智能化升级为用户提供人性化体验

　　以“太保保险在线商城”为核心，通过网站、微信、微博、电话、移动应用、短信、邮件，建立多点接触管理系统，全面提升客户在线体验。

　　回馈客户，在线商城推出周年庆活动

　　今年的8月16日，“太保保险在线商城”即将迎来成立一周年庆。将推出“史无前例，给力一周年”狂欢季周年庆活动。网友和客户通过 “太保保险在线商城”网站，官方微博、微信等方式参与周年庆相关活动。就在8月的“后暑期”阶段，将推出“史无前力，给力一周年”狂欢季周年庆活动。网友和客户通过“太保保险在线商城”网站，“太保保险在线商城”和“太保直销车险”官方、微信等方式参与周年庆相关活动。此次周年庆活动不仅仅是太保保险在线公司给新老用户一次有力回馈，更是太保保险战略转型和探索保险创新的成果展示。