太保保险抓住时机，于2012年8月正式推出 “太保保险在线商城”网站。太保保险在线商城积极探索互联网保险创新，汇聚4大服务优势、满足7大类保险需求，为客户创造了良好的服务体验。 　　探索行业转型之路 　　“太保保险在线商城”以在线形式满足客户7大类别的保险需求，全面覆盖客户生命周期，通过提供汽车保险、子女教育、医疗保障、出差旅行、养老规划、安居乐业、保险理财等产品，为客户提供24小时全天候的服务。 　　在未来发展中，公司将以“太保保险在线商城”为核心，通过网站、微信、、电话、移动应用、短信、邮件，建立多点接触管理系统;基于不同客户的体验场景和业务规则全面优化客户的在线体验，从多接触点出发与客户互动，全面提升客户在线体验。此外，着力搭建支撑在线客户体验的业务框架，通过大数据平台收集各种信息，建设客户统一视图，给用户良好的体验环境。 　　近期，“太保保险在线商城”将整合技术和业务资源，通过对大数据的平台数据分析，不断优化业务规则，提供更针对性的产品推荐;并通过多接触管理系统与各应...[阅读全文]