车主注意辨别电话车险的真伪
所属分类：太平洋保险电话升级
2011年8月20日，太平洋电话车险正式启用新号码10108888，同时全面提升电话车险服务水平。
新号码的用意在于太平洋保险公司要借此次电话车险号码的升级，对电话车险的服务进行升级：全国范围内推出五星级无限次免费道路救援服务、理赔服务全年365天无休、异地出险全国通赔、单证齐全快速赔付等，并且还在多个地区实行代办年检、免费洗车、酒后代驾等多项便利私家车主的增值服务。
电话车险是近年“热”起来的新型车险销售渠道，自中国平安首先开通这个渠道后，中国人保和太平洋保险等其他机构纷纷跟进，激烈的竞争倒逼着保险公司不断提高车险理赔服务水平。太平洋保险此次更换新号码，实际是应对竞争的一种措施。
现在全国性的保险公司有很多家，但真正能做到通赔通保的没有几家。中国太平是第一家。太平的全国客户服务电话及投诉电话：95589
太平洋人寿客户电话：95500
太平洋人寿保险从报案到理赔要多长时间
理赔有长有短,取决于案件的大小,手续是否齐全等众多因素,比如理赔的金额巨大,没有第一时间报案,或者相关手续不符合保险公司的要求等情况都有可能增加理赔的周期.
同时,处理时间最短为当天就可以得到结果,一般为几个工作日就可以得到结果.
太平洋保险电话车险十大承诺
据了解，太平洋电话车险始终坚持“十大承诺”，包括“电话服务”，可以在线帮客户解决行车问题;“践行承诺”，一个电话，他们就及时赶到;“清楚明白”是说对车辆的索赔流程、维修场地、维修价格等如实告知;“自助查询”，只要拨打电话，就可即时得知理赔进度及赔款情况等。此外，这十大承诺还包括“3000元以下(包括3000元)车险索赔，一日赔付;对于3千至1万的，3日赔付，即使是一些复杂的投诉纠纷，他们也会在受理之日起5个工作日内向客户或由转交的部门做出答复。这一系列的承诺，让消费者可以放心无忧的选择太平洋电话车险。
太平洋电话车险，践行十大服务承诺。同时推出故障现场快修、送燃料、电瓶通电、更换轮胎、拖车牵引、医疗救援等在内的五星级道路救援，为您提供真正全方位的保障。
太平电话车险同时提醒广大车主注意辨别电话车险的真伪：
第一，如果打来的电话是手机号码或固定电话号码，基本可以断定是不法分子打来的。保监会规定，取得电话车险资格的保险公司的电话营销号码是保险公司通过媒体长期公开专用电话营销号码。
第二，不要相信超低保费报价。电话车险一般比传统车险低10%至15%。打5折、4折，有加油卡、购物卡、充值卡大派送等，没准就是骗子。
第三，电话投保后要索取正规保险单。如果电话中表示不提供相关单据，车主就要警惕了。
第四，最好的办法是车主拨打保险公司固定投保热线。