永诚保险上海分公司客户服务门店近期推出“理赔全年无休 服务清凉一夏”特色理赔服务

   座落在闸北区天目中路307号的理赔门店为客户提供全方位的车险理赔售后服务。全年365日无休，每天都为客户提供优质规范的服务;每周四核赔经理现场坐班，为客户解决疑难问题，提供贴心、细致的理赔服务;专设VIP绿色通道，减少客户理赔环节及等待时间;来店即可享受“清凉一夏，免费洗车”服务。

   永诚保险将 “用心做事”的企业文化理念贯穿落实到客户服务中来，为客户提供更迅捷、更贴心、更全面的理赔服务。

   永诚车险公司机动车辆保险经营业务有基本险包括：商业三者险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险、单程提车险，可选择投保以下附加险：玻璃单独破碎险、车身划痕损失险、涉水行驶损失险、随车行李物品损失险、更换新车特约险、新增加设备损失险、多次事故免赔率特约险、车辆停驶代步车费用险、换件特约险、自燃损失险、附加车灯、倒车镜单独损坏险、车上货物责任险等。

   一、出险：如果您的车辆发生事故，应立即开启危险报警闪光灯，夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的，应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的发生。发生事故后切记不可驾车或弃车逃离现场。

   二、报案：如果您的车辆发生事故，请注意保留现场，并及时向公安报警，同时拨打永诚保险95552全国统一客户服务热线报案，并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。

   三、事故处理

   1、接到报案后永诚车险公司会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。永诚车险公司的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交给保险公司。

   2、如果车辆不能行驶，永诚车险公司会为您安排车辆救援。

   3、您的车辆发生事故后，在修理前请及时通知永诚车险公司检验，确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失，请您不要在未经保险公司认定损失的情况下，自行修理车辆，也不要向第三方支付赔偿费用。

   四、提交索赔资料

   1、事故处理完毕后，请您根据永诚车险公司的提示尽快提交索赔材料，以便永诚车险公司能够及时向您支付赔款（需要提供的资料请参照索赔材料清单）。