要想快速理赔 车主应注意事项

 所属分类:太平洋车险   2013-10-19 17:17:13    加入收藏
 西安太平洋车险好不好 购买途径方便,购险优惠

  在国内,车险业务是产险公司的主力军,据不完全统计,保险公司产险业务中汽车保险占了70%以上的份额。车险业务对国内产险公司的重要性不言而喻。每个产险公司都在通过渠道价格等方式去攻占新的市场,保证车险业务增长。而西安太平洋车险业务来源是两类,一类是渠道业务,一类是直接业务。

  渠道业务从宏观上讲可以分两大块,一个是传统产品渠道,另一个是新产品新渠道。传统产品渠道就是指4S店、修理厂、代理/经纪公司;新渠道主要是电话销售。现在我们的业务来源主要部分是传统渠道,占到总量的95%以上。其中4S店第一位,占50%以上。据我了解的情况,市场上5大家财险公司,人保、太保、平安、华泰中华,在4S店执行的新车的车险优惠都是77折。

  西安太平洋车险好不好 足不出户轻松完成西安车险费用查询

  太平洋保险陕西分公司"服务质量"指标高居同业第一位,"知名度、客户满意度、意见处理速度、问题处理能力、服务增值化和服务个性化"等多项指标名列前茅。

  西安车险费用查询方便低碳“宅人”,网络车险,电话车险,只要手指动一动,保单费用查询、理赔进度查询等等都可以足不出户就轻松完成,西安车险费用查询相关事宜,三分钟完成精准报价,价格统一、透明、公平,还可以享受私家车商业险多省15%的费率优惠。

  且太平洋保险“万元以下资料齐全一天赔付”“全国通赔”的优质理赔服务,解决车主长期理赔难的问题。从投保车险到出险理赔,简单便捷。

  西安车辆保险查询系统,是基于最新的网络技术研发出来的一站式车险查询和投保平台,系统含有精准数据和海量信息,满足各种不同车型的车险报价查询需求,西安车险直销还因省去中间费用,私家车商业险可以做到多省15%,西安汽车保险是网上投保、计算绝对是最佳的选择。

  在西安车辆保险查询系统里除了查询关于车险的报价以外,还可以直接在线投保并支付保费。网上投保的车险售后服务与在4S店、代理人、公司门店投保的车险服务完全一样,这不仅体现出西安车险网上业务与网下业务的紧密结合,更体现了一体化网站模式的新型车险营销模式所带来的快捷与方便。

  什么是车险公司赖以生存的根本法则?不外乎两点:服务及理赔。而这两者来说,理赔是重中之重,服务再好,理赔举步维艰,顾客是不会买帐的。也就是说理赔快与慢,就是车险公司最核心的竞争力。这也是太平洋车险公司,为何成为家喻户晓的原因。

  太平洋车险支招:快速理赔注意事项

  说到车险理赔难现象,往往是车主怨声载道,保险公司有苦难言,面对众多车主共同面对的问题——理赔“难上青天”,太平洋车险不得不给车主朋友们支个招,明晓理赔注意事项,加快理赔速度。

  要理解为什么车险理赔难

  “老百姓总觉得理赔程序繁琐,条件苛刻,甚至会认为保险公司有失诚信,其实造成车险理赔难的原因是多方面的。”太平洋车险业内人士开门见山地分析道,“首先,车险理赔是一个需要多部门联动的过程,涉及到交警部门、医院、物价局、医疗鉴定机构、事故相关单位等多个链条,保险公司的调查、取证及核实工作的确需要一定时间。其次,在处理过程中,因为事故当事人或相关部门资料提供不及时或不合规定以及弄虚作假骗取高额赔付,又会使赔付时间延长,甚至导致保险公司拒赔。当然,也不排除个别保险公司的服务已跟不上客户需求,亟需加以改进。”

  因为种种问题的存在,保险公司不得不设立重重门槛,确保将应该赔付的保费一分不少地赔付给车主,而不属于赔付范围内的在调查清楚后也会做出说明。

  要想快速理赔 车主应注意事项

  太平洋保险公司业内人士从专业的角度给出了三点建议。

  第一:对于相关交通法律法规要有所了解,同时要熟悉保险责任范围,了解拒赔及免责条款,从而避免理赔纠纷。

  第二:要始终与保险公司保持联系,及时报案,如实陈述事故发生经过,提供真实有效的单证资料,在理赔人员的协助指导下共同完成理赔手续。

  第三:要求保险公司诚信的同时车主自身也应提高诚信意识,实事求是,不因贪图自身利益谎报虚报,出示虚假证明等,这样才能避免因调查核实延缓理赔进程,同时确保最大限度的获得赔偿。

  车险服务不如人意,导致不少车主不得不频频更换保险公司,徒然增加了自己的生活成本。而车险公司也不愿看到这幕,因此,在解决理赔难问题上,各家保险公司也都在不断努力。高效、快速地实现车险快速理赔成为本行业竞争的焦点,也是衡量一个保险公司重要标准。而太平洋车险公司就一直本着这样的思路,服务于每一位车主,也赢得了良好的口碑。

2013年4月25日

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     网络营销效果初显  随着网络应用的快速发展,网络营销逐渐成为了人保财险新的营销渠道,从2010年年底开始,人保财险通过搜索引擎营销、网络显示类广告营销、网络内容营销等手段综合运用,在正确的网络营销策略的指引下,经过一段时间的积累,网络营销效果初步显现。  2010年底,人保财险首先对国内外网络营销情况进行了广泛的调研分析,在短时间内完成了工作思路建立、优化目标和工作体系设定、策略选择、网络媒介渠道打通、成规模应用的工作,并迅速进入了数据积累和连续运转的工作状态。在具体营销手段上,以关键词广告、...查看全文>>
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