网购车险 遇上“热心”推销人
由于网购车险在价格上相对比较便宜,有车有疑问,为什么网购的产品会比传统购买渠道便宜呢,原因在于互联网上销售的商品,不会涉及到传统行业中的店面,地皮,等额外的费用,只需要在相关网页中填写上自己的资料就可以在第一时间定制自己的车险,不过在这种人与人之间不照面的购买形式中,难免会有不法分子利用技术手段来做一些损害车友利益的事情。
网购车险遇上“热心”推销人
目前,购买车险的常规渠道大致分为三种:保险公司现场办理;保险公司官网办理;电话车险。在这三种常规方式中,很多消费者考虑到便捷性,往往会通过网络购买,当我们在互联网上查询相关汽车保险的产品时往往能看到许多优惠打折的讯息,事实上这些打折措施是存在的,车友们往往也喜欢淘一些比较便宜的商品,正因为如此,部分不法人员利用了人的这一心理进行违法。
不久前,武汉的刘先生,车险即将到期,因为平时较忙,所以在车险续保的问题上,他选择了网购的形式,在他所在的车友群内,一名群友为他推荐了一个网站,并说该网站销售的汽车保险比到营业厅购买便宜15%左右,当刘先生提交了自己的真实信息后,一些不妙的事情就接踵而至,先是数家保险公司的营销电话轮番轰炸,而后是各种开办发票的垃圾信息充斥着他的手机,甚至连教育机构的营销短信都骚扰着刘先生。
在刘先生投诉无果后,选择了沉默,我们了解到,目前部分正规网站与车险公司确实存在着真实的合作关系,这些正规网站是以为用户服务为宗旨存在的,相对于部分别有用心的小站点来讲,得到用户的真实信息再倒手这些用户的真实资料则是一笔不小的收入,就这一点而言,目前国家还没有相关的法律来制止这一行为的不断上演。
网上投保车险有技巧
“网购车险除了考虑方便和直接的优惠外,也是为了避免保险公司推销员的反复推销。”很多车主坦言,网上买车险很多时候也是无奈之举。但在各家保险公司的官方网站上,记者也看到大多数产品的保额和保险期限都会有好几个档期供买家选择,并且会自动计算保费,不用被推销员缠得头昏脑涨。
据杭州某保险公司资深销售员介绍,车主在网上投保的时候为了防止上当受骗,可以有技巧地采取一些办法:投保人在选择保险产品时,不要以价格作为唯一的选择标准,建议在购买保险产品时,一定要选择正规保险公司的官方网站、官方投保热线或官方授权的兼业代理网站,以免落入钓鱼网站的陷阱;投保人通常会收到短信和电子保单,保存好这些凭证有利于日后理赔。另外,在网上购买保险,建议仔细阅读保险条款。
另外,消费者在收到保单后应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,看清楚保险公司名称,查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式等。
那么在这个新时代到来之时,我们是不是就应该完全抛弃网上车险呢,答案肯定不是,只是在我们选择投保的机构时,应该擦亮我们的双眼,谨慎提交真实信息,另外,车友们在网上购买车险时,一定要到大机构投保,或者与大机构有深度合作的网站提交信息,才能保证自己的私人信息不至于外泄。