深圳地区平安车险“快易免”服务升级包含系列创新服务
随着移动互联网的发展,越来越多的科技正在改变着人们的生活。比如,昨日中国平安深圳分公司宣布,对平安车险“快易免”服务再次升级,车主不仅可以通过微信实时查询理赔进度、且可用手机APP应用进行自助免费救援。
据了解,此次深圳地区平安车险“快易免”服务升级包含系列创新服务。
其中,微信实时查询和车险快易免APP客户自助道路救援服务,将给车主带来极大的便捷,车主可在掌上随时掌握理赔进度,而需要救援的车主无需拨打电话,只需在平安车险快易免APP上点击“道路救援”进行简单操作,系统经客户授权会自动识别个人位置、传递救援信息,对救援的实施情况进行实时跟踪,可轻松实现“自助”道路救援。
除科技应用外,此次升级服务还颠覆以往的理赔流程和时效,如查勘“零”等待、结案支付“零”等待、理赔“零”单证、维修定损“零”差价等。对于单笔5万元以下赔款,保险公司结案发送支付指令,能60秒内到达客户收款账户且不受节假日影响。
2013年5月23日
电话车险价格较低?电话车险便宜一成 疑问一:来电推销车险便是电话车险?听说电话车险价格较低?电话车险便宜一成 解答:不少车主以为通过电话推销的都属于电话保险,但实际上电话保险是由保险公司统一规范设立的销售渠道,不会主动给消费者打电话。如果车主想要购买电话车险,需要拨打相关保险公司的电话车险专线,也就是类似银行的热线服务电话。 现在车主可以购买车险的渠道包括4S店、代理公司、电话车险是这两年兴起的销售渠道。从理论上来说,电话车险的价格优势主要是因为省去了中介的手续费,会比传统渠道便宜10%-15%。 按照保监会对车险手续费(...查看全文>>