车主信息被泄 多家保险公司的推销电话就纷至沓来
所属分类：
2013-10-24 11:38:08
加入收藏
昨晚，家住南开区华苑新城的郭先生反映，今年6月以来，他每天都会接到多家保险公司推销机动车保险的电话和短信，令他和家人不胜其烦。
郭先生说，他一年前购车后，在一家保险公司投保车险，今年9月车险将到期，但还没等他续保，多家保险公司的推销电话就纷至沓来，“6月底，自称是某某车险的工作人员给我来电推销车险，当时就被我婉言谢绝了。但没想到的是，从此以后，就有不同的车险公司工作人员，不分昼夜给我来电或发短信”。郭先生说：“我接推销车险的电话和短信最多时一天13个。起初，我很客气地表示会考虑，但他们没完没了地给我打电话，弄得我无法正常工作和生活，以至于我很多时候都得关掉手机。”
郭先生说，他并没有将个人、车辆信息在这几家保险公司进行登记，可他们的推销员却能详实地说出情况，因此他怀疑自己的个人信息被人透露了。一位车险业内人士说，保险公司的车险平台资料共享，车主在某一家保险公司投保后，私人信息就能被其他保险公司查询到，就因为车主和车辆信息的公开，车主才会频频遭到保险电话营销的骚扰。
记者了解到，针对推销保险电话的骚扰问题，中国保监会在2010年出台了《关于进一步加强财险保险公司电话营销专业产品管理的通知》，其中规定各保险公司对续保客户的呼出时间不得早于保单到期日前40天，应制定合理的呼叫时间，避免打扰接听客户的正常工作生活。一年内被投诉两次且查证属实的，将责令保险公司限制对新客户的呼出业务3个月等。市民如遭遇此类车险推销骚扰的，应向保险监督管理部门举报。
郭先生说，他一年前购车后，在一家保险公司投保车险，今年9月车险将到期，但还没等他续保，多家保险公司的推销电话就纷至沓来，“6月底，自称是某某车险的工作人员给我来电推销车险，当时就被我婉言谢绝了。但没想到的是，从此以后，就有不同的车险公司工作人员，不分昼夜给我来电或发短信”。郭先生说：“我接推销车险的电话和短信最多时一天13个。起初，我很客气地表示会考虑，但他们没完没了地给我打电话，弄得我无法正常工作和生活，以至于我很多时候都得关掉手机。”
郭先生说，他并没有将个人、车辆信息在这几家保险公司进行登记，可他们的推销员却能详实地说出情况，因此他怀疑自己的个人信息被人透露了。一位车险业内人士说，保险公司的车险平台资料共享，车主在某一家保险公司投保后，私人信息就能被其他保险公司查询到，就因为车主和车辆信息的公开，车主才会频频遭到保险电话营销的骚扰。
记者了解到，针对推销保险电话的骚扰问题，中国保监会在2010年出台了《关于进一步加强财险保险公司电话营销专业产品管理的通知》，其中规定各保险公司对续保客户的呼出时间不得早于保单到期日前40天，应制定合理的呼叫时间，避免打扰接听客户的正常工作生活。一年内被投诉两次且查证属实的，将责令保险公司限制对新客户的呼出业务3个月等。市民如遭遇此类车险推销骚扰的，应向保险监督管理部门举报。