车主选对车险 才能无后顾之忧
端午小长假期间,天津的陈先生初驾车外出,刚到河北,由于不熟悉路况,陈先生一边找路,一边开车,在拐弯时不小心和边上的一辆车蹭上了。由于是第一次在外地出险,陈先生有点慌了手脚,赶紧95510致电车险,没想到十分钟后查勘员就到了。勘察完毕后,查勘员告诉陈先生,“您这次事故符合车险‘闪赔’服务标准,即5000元以下非人伤案件是免单证24小时内赔付的”。陈先生起初并不相信,只好忐忑继续上路,没想到当天下午就收到了理赔款到帐的提示。“意外之后感受到了惊喜,车险的闪赔服务真是方便了许多啊”,陈先生说。
据悉,为了进一步提升了闪赔效率,保险还推出了 “闪赔通”自助理赔系统,“车主报案后可不必等待查勘员,将现场图片上传至”闪赔通“APP,就可轻松完成理赔”,车险专家说,“即使身处异地,车主也能尽快得到理赔,不耽误事,更不必担心自驾游途中的理赔烦恼”
突发故障 这样求援才划算
自驾游玩,车辆突发故障也是令车主较为头疼的问题。很多车主反映,市场上的救援服务一般既麻烦又贵,不光耗上大半天,光是拖车费少则就要一千多,完全影响了自驾游玩的心情。那么怎么才能做到求援有“道”,既省时、省力又省钱?
车险专家表示,现在很多保险公司都有为投保客户提供免费的“非事故道路救援”服务,车主在遭遇汽车突发故障时,可以直接致电投保的保险公司,即可得到免费的修理、拖车、换轮胎、加水等服务。在此基础上,作为业内领先车险品牌,车险率先升级“非事故道路救援”服务,在行业首创“不限里程、不限次数“,让车主能够随时随地得到免费的车险日常应急保障。
“所以,车辆出现故障时要先冷静,检查相关问题,同时致电保险公司即可”,专家说。
选对车险 才能无后顾之忧
尽管在理赔和救援方面都能享受到保险公司的服务,但对于车主来说,选对车险,才能免除这些后顾之忧,畅游自驾。
对消费者不能只是靠价格引进来,还要靠服务留住消费者的心才成。平安产险一直致力于从客户的需求出发创新服务内容,细分服务于每个环节的客户需求,向客户提供省时省心、高效便捷的售后服务。“快、易、免”超值服务的全面推出,不但让消费者感受到了平安产险的热情,也确立了平安产险在“十大车辆保险公司”排名中的地位。
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