做到心中有数 教您选购车险的技巧
自2000年开始,车辆进入普通百姓家庭。之前,机关、企事业单位的车辆居多,因此,大家对车辆的维修和保险等相关问题的关注度有限。当汽车成为老百姓的重要代步工具之后,整个市场发生了很大的变化,随之而来的是消费者对汽车保险服务质量的关注度越来越高。但与此同时,消费者的保险观念和意识还不足,有的车主认为买五千块钱的车险结果到年底没有出事儿,他就亏本了。那么,到底应该如何认识和选购车险?购买车险时应该注意哪些条款?怎样避免理赔难等一系列问题呢?
购买车险的突进有很多,消费者在选择的时候就会遇到困惑:在4S店买的话理赔方便而且维修质量有保证,但是外面保险公司的报价却比4S店要便宜好几百元。如今车险市场的竞争越来越激烈,每当车子快到保期时,车主们总会接到不少推销保险的电话,但是4S店、保险公司、代理公司到底该选哪个?
中国汽车流通协会秘书长罗磊建议车主,从4S店购买车险具有便捷性。他说:“很多的车主都会遇到这样的情况,在4S店买保险,除了有一定的折扣以外,可能还有积分兑换现金等优惠。”
当然,如今购买车险的渠道多种多样,北京金沃律师事务所律师李斌介绍:“4S店都有兼业保险代理人资格,还有一些代理公司是专门经营保险代理的。另外,除了电话营销之外,还有网络营销,各个保险公司的官网都会有相应的保险产品介绍以及条款,在网上购买可能更方便。当然,还有保险经纪公司,它是专门代理投保人,为投保人去选择保险公司和保险产品的机构。它的服务更好、更到位、理赔更方便、信誉更高。所以,可供我们选择的投保渠道不少,来根据个人的情况,可以来比较最终选择哪一种渠道更加适合自己。”
据记者了解,目前由于经销商的卖车利润已经越来越薄,越来越多的经销商盯上了以附加服务来赚取利润的方式。比如,有一部分汽车经销商会要求消费者在买车的同时购买自己店里的车险,并且附上“如果不买保险,车价将没有最大的优惠”,这是否属于霸王条款?中国汽车流通协会秘书长罗磊表示,目前我国实行保险的代理制,各4S店可能有保险的代理机构。保险是一种代理,又是一个销售佣金的制度,、它可能从4S店返利盈亏里拿出一部分来回馈消费者,也是作为吸引消费者在这店购车的一种工具。
至于由4S店销售车险是否合法,北京金沃律师事务所律师李斌表示,汽车的交易是一种双方的法律行为,商家让利多少给消费者是商家、经销商的权利。如果消费者从经销商处购买了保险,意味着商家得到了保险代理的佣金,增加了卖车收入之外的利润来源,因此消费者在4S店投保可以获得更大幅度的优惠是种正常的商业行为。