“快撤直赔”中华保险开启车险事故“微”处理

 所属分类:淄博市车险 中华联合车险   2014-4-5 18:08:20    加入收藏

    2014年4月3日,中华联合财产保险股份有限公司客户王某在淄博市张店区西七路泉山小区与其他车辆发生刮擦,他将事故现场照片和所在地理位置发给了微信好友“张店交警”,一会儿就接到了微信后台交警的责任认定电话,之后通过微信后台交警的远程调解,双方签订了调解协议书。后台的淄博中心支公司理赔人员根据认定结果缮制赔案,随即将赔款打入王某的银行账户里。前后没出10分钟,事故得到解决。

  这是中华联合财产保险股份有限公司山东淄博支公司推出的理赔新模式--“快撤直赔”窗口式轻微道路交通事故快速处理。通过联合淄博市张店区交警大队及人保、太保共同建立张店交警微信轻微道路交通事故快速处理平台,通过微信快速处理交通事故。也成为了山东交警系统内第一个采用微信处理交通事故的县区。

  此平台的使用可以减少公司客户现场等待时间,也避免了拖车的麻烦,为客户提供“快速、高效、优质、便利”的服务。目前仅中华、人保、太保三家保险公司参与,充分彰显了公司在当地市场地位,对提升公司品牌影响起到了积极的宣传作用。

2013年6月26日

交强险依法维权 不懈努力
     8月22日,山东省高级人民法院依法宣判永安保险公司与迟国辉道路交通事故损害赔偿一案的再审终审判决。当法庭宣读到“……综上,原审以交强险没有明确规定实行分项限额内赔偿为由,判令永安保险山东潍坊分公司在总限额内赔偿认定不当,本院予以纠正”时,分公司法务刘海峰难以抑制住激动的心情,“我当时紧握拳头,那份激动,现在很难用语言表达出来。当我拿到判决书,又仔仔细细看了省高院的本院认为,总担心自己听错了。当确信无误时,我立即把它小心的收起来,快速离开法院,将这个利好立即告诉同事、领导”。一件普通的交通事故损...查看全文>>
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