拖?不赔?淄博永诚车险理赔风波
于先生向记者展示交警部门出具的交通事故认定书的复印件
近日,网友发布《淄博永诚车险客户全责撞车不给钱》的帖子,称永诚车险的客户唐先生撞车被交警认定其全责,唐先生不赔偿,永城车险方面一直在推诿、不讲社会诚信。4月21日,记者联系到了发帖的网友于先生,对相关情况进行了解。
市民于先生:永诚车险推诿 不办理赔
4月21日,记者见到了发帖的网友于先生。于先生告诉记者,“今年3月13日晚8点半左右,在张周路与原山路以西200米左右,唐先生的车撞到了我的车的侧面。经交警认定,唐先生对交通事故负全责。当时唐先生所入的永诚车险公司的工作人员也来到了现场,他告诉我修完车后就会给我相关费用。”
“17号我的车就修好了,修理费共计1300元。我联系永诚车险方面的工作人员,对方告诉我找客户唐先生要相关费用就可以。我先后找过唐先生3次,刚开始对方就不给钱,再后来就找不到人了。我再问永诚车险方面,他们还是让我找客户唐先生要钱。保险公司对于一般的快速理赔一周左右就应该处理完毕,可这都过了一个月了永诚车险方面还一直拖着没给我处理,我觉得他们在推诿。”
车险公司:钱已经给客户
随后记者联系了永诚车险公司的客户经理郝先生。郝先生说,“我们公司已经将于先生的车损费用都给了唐先生。于先生修理车的相关费用,可以直接找唐先生要。至于于先生和唐先生之间又产生了什么纠纷,这就不是我们车险公司的问题了。”
记者电话联系了唐先生,唐先生有点气愤地说,“于先生来找我解决车的维修费用问题时,动手打了我哥。他打人之后,我还找不到他呢。等他先赔偿了我哥治疗的医疗费用,我再和他协商车的修理费用问题。”
2013年3月7日
车险现场查勘注意最大限度地提高现场查勘率 最大限度地提高现场查勘率。现场查勘是准确判断事故责任、识别保险诈骗、防止损失扩大的有效途径。只要客户在现场报案,就必须100%地查勘第一现场。...
查看全文>>
行驶途中汽车爆胎;
气温太高,轮胎受热爆胎;
……
爆胎,可以说是夏季汽车最容易出现的问题之一,特别是重庆的夏季。遭遇爆胎,保险公司赔不赔?平时要怎样保养才能避免爆胎?
路上爆胎
只赔其他损失不赔轮胎
记者从太平洋(601099,股吧)产险重庆分公司理赔部了解到,以太保车损条款为例,如果汽车在行驶途中发生爆胎,太保会赔偿因此带来的车辆其他损失,但是轮胎本身是不赔偿的。该部门一位负责人介绍,如果是轮胎钢圈单独损坏,不属车损险保险责任,而且公司也没有针对轮胎钢圈单独损坏的赔偿险种。因...
查看全文>> 2013年4月20日
网购车险和电话车险的区别在哪里? 网销车险业务能够降低保险公司对电话座席人员的成本投入将更多的自主权留给车主不论是电话车险或网上车险在投保价格方面都要比传统渠道便宜%电话车险是推荐车险网上车险是自助选择车主选择电话车险时车主拨打某保险公司专线车险投保电话需要介绍自己的详细情况坐席人员会按照车主的情况推荐保险组合如果车主觉得不满意坐席人员会重新推荐保险组合当车主选择网上车险时车主需要按照提示输入必要信息在保险选择界面中车主可以按照自己的实际情况选择保险组合不需要他人的推荐这种自助选择车险是一种进步随着车主对车险知识的了解车主本人拥...
查看全文>> 对于普通家庭来说,买车是一件大事,因为这直接关系到一个家庭的幸福感,如果超出了预算会给家庭的经济造成一定的负担,所以希望所有家庭在购买私家车的时候对车辆购置税、车辆车船税以及车辆的养护费用进行大致的了解,不要盲目购买。首先我们先来了解下车辆购置税的费用。购置税是组成车辆费用的一个重要部分,购置税的费用取决于车辆的价格,车辆的价格越贵,缴纳的购置税价格也就越高,如果是购买的进口车辆,缴纳的购置税会比国产车高出不少。车辆购置税了解之后,就是车辆的车船税,车船税的费用取决于车辆的排量,很多消费者在买车...
查看全文>>