电话车险作为车险渠道的一种新生模式,从无到有,从陌生到备受青睐,为国内车险市场的发展贡献巨大。它对扭转车险行业全面亏损的局面功不可没,电话车险业务的蓬勃发展也使得国内车险行业由此进入了一个全新的发展阶段。一些初次接触电话车险的车主们在尝试此种新兴模式投保车险之前,也想了解在传统渠道投保和电话车险区别有哪些?
传统渠道投保和电话车险区别之一:销售渠道不同
传统渠道投保需要到保险公司柜台询价出单,需要花费大量的时间和精力。而电话车险是以电话为主要的沟通方式,并借助网络等辅助手段,通过保险公司的专用电话营销号码,以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。以平安电话车险为例:只要拨打4008-000-000转2,只要3分钟,平安电销坐席人员就可以把保险价格快速报出。双方确认成交以后,配送人员的会按指定时间递送材料上门,等车主核实保单后,随即可以刷卡付费。整个投保过程轻松简便,省力省时,车主完全可以足不出户,就完成车险的购买。
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