在位于南京大明路的“南京市交通事故理赔服务中心”,记者看到,人保、平安、太平洋、中华联合等16家保险公司的服务台在大厅一字排开,大厅旁,一边是交警驻点的警务室,一边是汽车修理厂。
据在此驻点的人保南京分公司代表卢慷介绍,大明路的快速理赔中心是全国第一个快速理赔中心,2007年成立以来,处理了全市70%的车险案件。“市区发生的交通事故中,碰蹭、擦刮等轻微交通事故,占事故总数85%以上。以前,大量轻微交通事故发生后,当事人都把车停在路中间争吵或者等待交警,不但容易引发交通堵塞,还容易导致二次事故。
而且,这样的处理对双方车主来说都很耗精力:首先,在路上等122到场就很费时;随后,驾驶证收走、将车开到指定停车场、做笔录,这个过程要花2-3个小时;笔录后,车被送到技术部门做痕迹检验,等结果,研究认定事故责任后才发还车辆,进入理赔程序。整个流程走下来,要十天半个月。而且,除事故车辆外,还要牵动3辆车双方保险公司各一辆、警车一辆,每天要处理几百起小碰擦,无论保险公司还是警方,都要搭上...
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