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人上车险为新手提供电话指导

纠错 2013-1-25 11:32:42 纠错推荐指数：加入收藏

为新手提供电话指导　　今年2月，保监会发布《机动车辆保险理赔管理指引》。与以往不同的是，此次保监会对车险人伤案件提出新的要求保险公司应设置专线电话，安排人伤专业人员处理人伤案件全程咨询服务。这对于没有出险经验的司机，尤其是新手司机来说，无论是在事故处理问题的协助解决还是在心理支持方面，都具有实际意义。　　目前，一些保险公司已陆续推出了“人伤案件处理电话咨询服务”。通过这项服务，被保险人将可享受到保险公司提供的全程电话咨询服务，指引车主处理流程和进行专业的案件处理，积极协助被保险人处理事故。　　案例：杭州车主陈小姐，由于是新手驾车，技能尚不熟练，在躲避其它车辆时不小心撞到路边树木，爱车受损不说，自己的额头也被撞伤，她一时慌了手脚，不知如何处理，遂拨打了投保车险所在保险公司的服务热线，在专业人员的详细指引下，陈小姐很快就将事故妥善处理。事后，她表示：“出事时我脑子一下就懵了，若不是保险公司提供详细的指导，我还真不知道如何处理，这样的服务非常及时，也很方便。”...[阅读全文]

车辆损失险的保险责任有哪些呢?(2013-4-24 15:21:12)
了解车辆损失险的保险责任是明晰明白车辆损失险是什么意思的前提，其主要内容包括：一、碰撞、倾覆、坠落; 二、火灾、爆炸; 三、外界物体坠落、倒塌; 四、暴风、龙卷风; 五、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸; 六、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡; 七、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)。另外，发生保险事故时，车主为防止或者减少保险车辆...更多相关>>

机动车辆保险条款细节分析(2013-3-10 14:52:54)
阳光机动车辆保险条款总则第一条本保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。第二条本保险合同为不定值保险合同，分为基本险和附加险，基本险分为车辆损失险及第三者责任险。附加险不能独立保险，保险人按照承保险别分别承担保险责任。第三条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、批单和特别约定组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 ...更多相关>>

保险公司：我们要防止“骗保”(2013-2-23 23:28:37)
保险公司：我们要防止“骗保” 车险中“责任免除”，究竟谁说了算？进行了多方咨询。“车险合同中都会附带‘责任免除’条款。车主在上面签字，保险才会生效。”昨天，记者致电人保电话车险，得到了这样的答复。“车主可以选择签或不签，但不能修改其中的条款。”其他保险公司的说法也差不多：“不在‘责任免除’条款上签字，就无法买到车险。”多家保险公司的客服这样答复。那么，对于带有强制意味的“免责条款”，保险公司...更多相关>>

阳光车险交强险理赔(2013-3-10 14:46:13)
阳光车险隶属于阳光财产保险股份有限公司，其旗下车险包括交强险及商业险两部分。　　阳光车险交强险理赔　　交强险第第二十一条：被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。　　当有责任时，三方财产损失最高赔偿2000元，三方医疗费最高赔偿10000元，三方死亡伤残最高赔偿110000...更多相关>>

行驶里程折旧率计算公式如何规定(2013-4-14 16:22:16)
只有在投保了车辆损失险的基础上方可特约本条款。当车辆损失险的保险责任终止时，本保险责任同时终止。特约了本条款的投保人在投保时可以与保险人协商确定一个绝对免赔额:按照保险合同其他条款计算的保险人应负赔偿额度低于该绝免贻额时，保险人不承担赔偿责任;高于该绝对免赔额时，保险人在扣除该免赔额后，对高于部分予以赔偿。选择了本特约条款后，赔款计算公式为: 赔款二按照车辆损失...更多相关>>

投保“座位险”到底要多少保费(2013-4-23 10:35:30)
车主可投保座位险机动车辆“车上人员责任险”（也称座位险）就是专门保障车上乘客（包括驾驶员）的一个险种。 ·投保收益：治疗费或身故金通俗点讲，就是自己开车时，由于自身原因出了事故，造成车上坐的人伤残、死亡，保险公司就会赔偿治疗费或身故金。但记者获悉，车上人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪行为造成的自身伤亡或在车下时遭受的人身伤亡座位险是不赔偿的。所以，像绿...更多相关>>

拨个电话就能了解阳光车险报价(2013-3-10 14:53:22)
拨个电话就能了解阳光车险报价阳光车险充分发挥集团优势，有效整合产、寿险等保险资源，不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，不断探索以客户为中心的经营模式，努力为客户提供优质稳定的服务。 1、车主拨打全国统一电话销售热线400-80-88888 2、提供您的车牌/品牌...更多相关>>

交通事故报案量呈明显下降趋势(2013-3-20 21:10:04)
自上月全省实施交通整治以来，省内各财产保险公司所接到的交通事故报案量也呈明显下降趋势。保险专家提醒广大驾驶员注意保险条款中的免责条款，比如，保险公司的商业险条款中都将驾驶员酒后驾车、肇事逃逸等交通事故造成的经济损失及赔偿责任列为免责条款，驾驶员一旦酒后驾车出了事故，保险公司将采取拒赔处理。“从2月下旬开始，我们每天所接到的承保车事故报案量出现了明显的下降趋势。”今天下午，中国人寿财险湖南分公司车险...更多相关>>