新保险法强调索赔告知义务

纠错 2013-1-27 20:07:25 纠错推荐指数：加入收藏

　新保险法强调索赔告知义务　　沙龙上，保险公司车险理赔部门或客服部门负责人还对新《保险法》实施后，保险公司如何做好车险索赔材料告知义务展开了激烈讨论。根据新《保险法》第22条规定：“保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。” 　　据了解国内保险业刚恢复时，车主申请理赔只需6张单证，而随着如今假赔案的增多，保险公司对理赔单证要求越来越多，手续越来越繁琐。而那些不熟悉理赔流程的车主，常常需要往返多次补交索赔材料，因此对车险理赔难的印象愈加深刻。　　太平洋产险上海分公司车险理赔部总经理钱文雄认为，保险公司如果把索赔材料告知书做得太复杂，那么就可能导致车主看不懂;做得过于简单，又容易造成车主遗漏索赔材料。因此，太平洋产险会向发生人伤事故的车主提供电话咨询服务，并通过传真的方式将遗漏的材料告知车主。　　解决车险理赔难，提高理赔服务水平，需要一个过程。目前，各家保险公司都积极投入人力、物力和财力来提高理赔服务水平。随着...[阅读全文]

太平洋车险

概述：中国太平洋保险成立于1991年5月13日，总部设在上海，成功在A股和H股上市，旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。历史沿革　中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。　　1991年，中国太平洋保险更多>>

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汽车保险理赔误区五：委托修理厂理赔 (2013-4-5 13:32:19)
误区五：委托修理厂理赔很多车主为了避免麻烦，发生事故后不与保险公司直接联系，就将理赔全权委托给较为熟悉的修理厂。这样做虽然挺简单，但也存在不小的风险。一些规模小、资质差的修理厂往往利用客户的信任，用便宜的零部件为客户修理，以高价的零部件向保险公司索赔，这样修理厂就可以获取不同零部件之间的差价。这样做如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良的...更多相关>>

新保险法亮点三限期理赔不再难(2013-5-20 22:53:50)
亮点三限期理赔不再难新规：新《保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时做出核定。对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。第二十四条规定，保险人对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。解读：沈城某保险公司理赔...更多相关>>

面对纷繁复杂的车险项目，该如何续保才更合适、更划算？(2013-5-17 14:18:43)
西安平安保险人士表示，很多车主因为不清楚新车应该上哪些保险，又嫌麻烦，往往会把保险一事在买车的时候全权委托给车商或朋友一起办理。但是一年下来了，不少车主会觉得当初是一窍不通，被“蒙”了。车盟提醒，无论是第一次保险还是续保都是有不少“讲究”的，首先续保时间不要错过了，其次要根据自己的驾车技术挑选适合自己的续保方案。 “续保”不能拖王小姐在2006年6月购买了一辆新车，并随车购买了一年的车险。今...更多相关>>

夏季车险雷区二：注意胎压防止爆胎“单独损失”(2013-4-4 13:40:20)
雷区二：注意胎压防止爆胎“单独损失” 　　轮胎爆裂几乎是每个车主都担心的问题。尤其是在夏季，轮胎充气太足，再遇上暴晒过的路面，就很容易引发爆胎事故。一旦爆胎，后果就不堪设想。　　对于轮胎爆裂事故，记者咨询车险公司相关人员后了解到，对于爆胎引起的轮胎本身损失，保险公司是不予赔偿的。　　据天平保险理赔工作人员的解释，对于爆胎引起的轮胎、钢圈的“单独损坏”，保险公司一般会视为汽车零部件的自...更多相关>>

车险单证：索赔的呈堂证供 (2013-3-10 14:24:23)
单证：索赔的呈堂证供保险合同条款规定，被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内，向保险公司提交事故的必要单证。由于车险事故分为单车事故、双车事故、车撞人事故等不同类型，所需要递交的单证也会相应不同，其中主要包括：《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》。递交了理赔所有的单证，车主就基...更多相关>>

选择中介投保也要注意风险(2013-5-8 14:21:29)
缺点：选择中介投保也要注意风险。首先，要选择知根知底的可靠中介，以免在投保过程中被误导，花了冤枉钱；同时，中介投保的价格和4S店一样，会比电话车险价格偏高，因为中介也需要从中赚取利润。...更多相关>>

新车险附加险涨价的幅度是多少(2013-5-18 16:17:42)
我家的车子是6座以下的家用车，听说这次盗抢险变成主险了，那么我这样的车的投保费率是不是要增加呢？在07版三款基本条款中，除机动车第三者责任险和车辆损失保险外，盗抢险也成为主险。这就是说，车主可以在没有投保三者险和车损险的情况下，直接选择投保盗抢险。而原来您只能先投保主险，才能选择盗抢附加险。这其中主要是投保方式的变化，应该对费率没有必然的影响。...更多相关>>

买全车盗抢险，并非万事大吉，要详细了解(2013-3-19 21:34:45)
如今汽车车险种类繁多，但大多数人对保障范围一知半解，对于经常提到的“全车盗抢险”，很多人认为买了就万事大吉，而实际上并非如此，那全车盗抢险究竟保什么？全车盗抢险赔什么？顾名思义，全车盗抢险是指保险车辆（含投保的挂车）全车被盗窃、抢劫、抢夺，以及在被盗窃、抢劫、抢夺过程中受到损坏或车上零部件、附属设备丢失造成的修理费用等。与此相对应的是，诸如“非全车遭盗抢，仅...更多相关>>

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