昨日是除夕,本该是合家团圆的日子,但为保证车主出行顺畅,车险定损员仍在坚持工作,“一直在路上”。记者昨日跟随车险定损员陈晨,体验了他们在除夕当天的工作行程。 1987年出生的陈晨是大港人,2010年大学毕业后入职平安产险天津分公司,当上了车险定损员。陈晨告诉记者,他们平日四人一组,负责本市河西区的车险现场查勘工作,工作时间从早上8点半到下午5点。“春节期间案件量较少,因此今天只有我一个人负责河西区的车险查勘工作,如果遇到暴雪等极端天气,导致案件量激增,公司会及时启动应急预案,加派查勘人力上岗。” 昨日,记者一大早就和陈晨在约定的地点碰了面,也许因为放假,路面上行驶的车辆并不太多,直到9点30分才接到一起车险报案。但10点钟一过,整座城市像“睡醒”了一般,车险报案数量也在增加,不到5分钟,陈晨手机就又接到了3起车险报案申请。 记者跟随陈晨首先赶到了位于河西区小海地的四季馨园小区,报案的车主孙先生早上下楼提车时,发现右侧车门被撞得变了形。“我们小区停车位紧张,路太窄,估计是别人拐弯时没...
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