电销成必备“武器”
“我们的报价肯定比4S店便宜。”太平洋保险电话车险的服务员说道,同时希望记者提供车牌号,以便马上生成保费价格。
“随着车险电销业务的不断扩大,各大保险公司的压力都非常大,对电销业务都非常看重。”上述保险业人士表示,如果没有电销业务,那么就很容易被其他保险公司挖走自己的客户。
他说,虽然不久前保监会提到,电话销售容易扰民等缺点,或许会有限制政策。但是,对保险公司来说,车险电销显然是“必备武器”。
数据显示,具有车险电销业务的保险公司的原保费的增长速度明显高出没有车险电销拍照的保险公司。
由于2011年全年数据尚未公布,从2011年1~11月份的数据来看,可以开展电话车险业务的15家财产险公司保费同比增长18.74%,2010年1~11月保费同比增长34.43%;而全部34家财产险公司这两项数据分别是18.24%、32.66%。
“虽然电话车险的保费是降低了,但是由于省去了代理渠道的费用,其贡献的利润并不少。因此,电话车险对保险公司和消费者都是好事。”人保财险...
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