万先生近日在东莞阳光社区论坛发帖报料,称自己在车险理赔维修过程中遭遇设局坑骗,对车行的维修服务和被撞车主的做法提出质疑。受质疑的东莞宝胜车行向记者喊冤,称将着手通过法律途径解决纠纷。
投诉
“保险押金”被擅自用于修车
前不久,万先生驾车行驶至南城街道袁屋边附近一处红绿灯,与一辆哈飞赛马小轿车发生碰撞,对方车辆受损。后经交管部门责任认定,万先生对此次事故负全责,负责理赔的平安保险公司车险业务员现场勘查给出的定损金额为465元。
万先生对记者称,被撞车主李先生认为定损额度过低,不肯签字调解,执意要去4S店维修并重新定损。双方便前往位于南城白马地段的宝胜车行,但保险公司定损员并未同去。
万先生说,被撞车主李先生要求车行预算维修费用,他就应车行要求交了1600元保险押金。“车行工作人员当时向我许诺,押金多退少补,具体维修费用以保险公司提供的定损情况为准。”
当天下午,平安产险的车险定损员小布前往车行二次勘查,给出的定损结论为:后保险杆倾斜移位,定损额维持在465元不变,定损信息随即发...
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