车险监管“抬高”险价
“去年超额支付手续费是保险公司最常用的手段,为了最大限度地拉拢客户,我们或者中介机构都会直接返还给客户一部分佣金,也就是变相打折。”8月12日,平安财险一位车险业务员陈灿(化名)告诉记者,“但是现在,监管机构严格执行15%+4%的两个手续费上限之后,业务员渠道几乎已经无利可让,所以今年从我这边续保的车主,都抱怨价格怎么会一下子变得这么高。”
在陈灿看来,现在传统渠道的车险销售变得愈加困难,很多老客户都开始转向电销渠道去购买车险。在上海,平安原来的电销电话业务每天只有100个左右,但是自从车险自律公约签订后,公司的电销业务每天投保量达到400-500个,增长了5倍左右。
他给记者算了一笔账,以一单5000元的车辆商业险为例,在传统渠道投保,受“限折令”约束只能打7折,其价格可以降到3500元;如果在电销渠道投保,则可以在7折的基础上再降15%,只要2975元就能实现同样的投保。
陈灿说,为了应对电销的价格优势,在手续费未实施监管之前,传统渠道代理人为了能拉住客...
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